Με αρκετές δυσλειτουργίες και τεχνικά ζητήματα ξεκίνησε η λειτουργία της πλατφόρμας για το πρόγραμμα «Αλλάζω Θερμοσίφωνα», προκαλώντας κύμα παραπόνων από ενδιαφερόμενους πολίτες. Οι πρώτες αναφορές που έφτασαν στο Dnews.gr κάνουν λόγο για δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι αιτούντες κατά τη συμπλήρωση της αίτησής τους, κυρίως όσον αφορά την καταχώρηση της ημερομηνίας γέννησης και άλλων προσωπικών στοιχείων.
Προβλήματα με την Ημερομηνία Γέννησης
Ένα από τα βασικά ζητήματα αφορά τον τρόπο με τον οποίο εισάγεται η ημερομηνία γέννησης στην αίτηση. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί ένα ειδικό «ημερολόγιο», το οποίο φαίνεται να προκαλεί σύγχυση ή δυσλειτουργία, καθώς πολλοί χρήστες λαμβάνουν μήνυμα ότι η ημερομηνία που εισάγουν είναι άκυρη. Αυτό το πρόβλημα έχει οδηγήσει σε αδυναμία υποβολής αιτήσεων και σε μεγάλο αριθμό παραπόνων που καταγράφονται καθημερινά.
Πρόσθετα Τεχνικά Ζητήματα
Εκτός από την ημερομηνία γέννησης, αρκετοί αιτούντες αναφέρουν ότι η πλατφόρμα δεν φορτώνει σωστά τα στοιχεία διεύθυνσης που προέρχονται από την ΑΑΔΕ, όπως ο Ταχυδρομικός Κώδικας, η Περιφερειακή Ενότητα και ο Δήμος. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μπλοκάρεται η διαδικασία και να καθίσταται αδύνατη η ολοκλήρωση της αίτησης για την επιδότηση.
Παράπονα και Αντιδράσεις
Το Dnews.gr έχει δεχθεί πλήθος τηλεφωνημάτων από πολίτες που εκφράζουν την αγανάκτησή τους για τα προβλήματα της πλατφόρμας. Οι ενδιαφερόμενοι, οι οποίοι επιθυμούν να επωφεληθούν από το πρόγραμμα για την αντικατάσταση θερμοσίφωνα με ηλιακό ή αντλία θερμότητας, ζητούν άμεσες λύσεις ώστε να μπορέσουν να υποβάλουν την αίτησή τους χωρίς εμπόδια.
Τι Πρέπει να Γνωρίζουν οι Αιτούντες
Οι πολίτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες καλούνται να παρακολουθούν τις ανακοινώσεις της πλατφόρμας για τυχόν διορθώσεις ή ενημερώσεις σχετικά με τα προβλήματα που έχουν προκύψει. Παράλληλα, καλό είναι να επικοινωνούν με τις αρμόδιες αρχές για καθοδήγηση, ώστε να διασφαλίσουν την επιτυχή υποβολή της αίτησής τους.
Το πρόγραμμα «Αλλάζω Θερμοσίφωνα» αποτελεί μια σημαντική πρωτοβουλία για την εξοικονόμηση ενέργειας και τη μείωση του κόστους θέρμανσης, αλλά τα τεχνικά προβλήματα που έχουν εμφανιστεί δημιουργούν σημαντικά εμπόδια για τους πολίτες που θέλουν να συμμετάσχουν. Οι αρμόδιες αρχές καλούνται να παρέμβουν άμεσα, ώστε να αποκατασταθεί η λειτουργία της πλατφόρμας και να εξυπηρετηθούν οι πολίτες χωρίς καθυστερήσεις.
Πώς Υποβάλλω Αίτηση;
Η αίτηση υποβάλλεται ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας allazothermansi-thermosifona.gov.gr. Η διαδικασία περιλαμβάνει:
Σύνδεση με TaxisNet:
Ταυτοποιήστε τα προσωπικά σας στοιχεία και την κατοικία σας.
Καταχώριση Στοιχείων:
Συμπληρώστε τα στοιχεία της κατοικίας σας (κύρια ή δευτερεύουσα).
Δηλώστε το είδος του εξοπλισμού που θέλετε να αντικαταστήσετε.
Απαιτούμενα Δικαιολογητικά:
ΑΦΜ και δήλωση χρήσης κατοικίας.
Τιμολόγια ή αποδείξεις για την αγορά του εξοπλισμού (σε περίπτωση που αυτά είναι διαθέσιμα πριν την ολοκλήρωση της αίτησης).
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
