Μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, η διαδικασία απονομής των συντάξεων στην Ελλάδα πρόκειται να αλλάξει ριζικά. Ο ΕΦΚΑ σχεδιάζει να μεταμορφώσει πλήρως το ασφαλιστικό τοπίο, υλοποιώντας ένα φιλόδοξο σχέδιο ψηφιοποίησης που θα αλλάξει για πάντα τη σχέση των πολιτών με το ασφαλιστικό τους παρελθόν. Μέχρι τα τέλη του 2026, ο οργανισμός φιλοδοξεί να μπορεί να εκδίδει κύριες και επικουρικές συντάξεις μέσα σε λίγες ώρες από την κατάθεση της αίτησης – μια διαδικασία που μέχρι σήμερα μπορούσε να διαρκέσει μήνες ή και χρόνια.
Ψηφιακά ένσημα: το θεμέλιο της επόμενης μέρας
Η καρδιά του νέου αυτού συστήματος είναι η «άυλη ασφάλιση». Για να γίνει εφικτός ο αυτόματος υπολογισμός της σύνταξης, κάθε ένσημο που έχει καταγραφεί από το 1980 και έπειτα μετατρέπεται σε ψηφιακή εγγραφή. Μιλάμε για δεκαετίες εργασιακής δραστηριότητας εκατομμυρίων πολιτών – εργαζομένων που ξεκίνησαν ακόμα και στα 20 τους και έχουν ήδη συμπληρώσει πάνω από 40 χρόνια δουλειάς.
Η νέα τεχνολογική πλατφόρμα δεν θα βασίζεται πια σε έγγραφα, φακέλους και χειρόγραφες καταγραφές. Όλα θα είναι διαθέσιμα ψηφιακά, επιτρέποντας στον ΕΦΚΑ να υπολογίζει άμεσα το δικαίωμα σύνταξης και να απονέμει το ποσό χωρίς τη σημερινή πολύμηνη αναμονή και τις ενδιάμεσες λύσεις, όπως προσωρινές συντάξεις ή προκαταβολές.
Η τεχνητή νοημοσύνη στο τιμόνι της ασφάλισης
Το έργο αυτό, που υλοποιείται με ευρωπαϊκή χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και το ΕΣΠΑ, έχει προϋπολογισμό 10,4 εκατομμύρια ευρώ. Ο τεχνολογικός βραχίονας του σχεδίου είναι μια σύμπραξη μεταξύ των εταιρειών Iron Mountain και Mellon Technologies, οι οποίες έχουν ήδη προχωρήσει στη σάρωση σχεδόν 11 εκατομμυρίων σελίδων από αρχεία πρώην ασφαλιστικών ταμείων.
Αυτό όμως που κάνει τη διαφορά είναι η μεθοδολογία που εφαρμόζεται: για πρώτη φορά, αξιοποιείται σε τόσο ευρεία κλίμακα η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση στην επεξεργασία εγγράφων. Μέσω του Intelligent Document Processing, τα δεδομένα “διαβάζονται”, αναγνωρίζονται και μεταφέρονται στο ψηφιακό αρχείο με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση και σχεδόν μηδενικά λάθη.
Η ΑΙ δεν απλώς επιταχύνει τις διαδικασίες. Εξασφαλίζει:
-
Πλήρη αντιστοίχιση των χρόνων ασφάλισης.
-
Εξάλειψη σφαλμάτων που οδηγούσαν σε απώλειες ενσήμων.
-
Ομοιομορφία και εγκυρότητα στα δεδομένα που θα καθορίζουν τη σύνταξη.
Η ψηφιακή κάρτα εργασίας αλλάζει το παιχνίδι
Παράλληλα, από το 2024, η ψηφιακή κάρτα εργασίας έχει ήδη τεθεί σε καθολική εφαρμογή για όλους τους εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα. Μέσω αυτής, καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο οι ώρες εργασίας και οι αποδοχές των εργαζομένων, προσφέροντας έτσι ένα ψηφιακό ημερολόγιο εισφορών. Αυτό το εργαλείο ενισχύει τη διαφάνεια και παρέχει στον ασφαλισμένο έναν απόλυτα τεκμηριωμένο τρόπο για τον υπολογισμό της μελλοντικής του σύνταξης.
Γιατί θα χρειαστεί χρόνος μέχρι το 2026
Αν και η σάρωση του υλικού πλησιάζει την ολοκλήρωσή της, η ουσιαστική πρόκληση βρίσκεται στο δεύτερο στάδιο: την επεξεργασία των ψηφιοποιημένων δεδομένων. Το σύστημα του ΕΦΚΑ καλείται να διαβάσει, να ερμηνεύσει και να ταξινομήσει εκατοντάδες εκατομμύρια πληροφορίες με απόλυτη ακρίβεια. Αυτό απαιτεί μήνες τεχνικής εργασίας και δοκιμών, προκειμένου η νέα πλατφόρμα να είναι πλήρως λειτουργική και αξιόπιστη.
Όταν όλα αυτά ολοκληρωθούν, η εικόνα θα είναι εντελώς διαφορετική. Κάθε πολίτης θα μπορεί να δει online την ασφαλιστική του διαδρομή, να γνωρίζει με ακρίβεια τα ένσημα και τις αποδοχές του και να αιτείται σύνταξη γνωρίζοντας πως θα την πάρει –κυριολεκτικά– την ίδια μέρα. Μια νέα εποχή για το ελληνικό ασφαλιστικό σύστημα θα έχει μόλις ξεκινήσει.
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
