Μια μεγάλη αλλαγή που αφορά άμεσα όλους τους πολίτες τίθεται σε εφαρμογή: πλέον, η δήλωση του κινητού τηλεφώνου και της ηλεκτρονικής διεύθυνσης (email) γίνεται υποχρεωτική για κάθε συναλλαγή με το Δημόσιο και όχι μόνο.
Με νομοθετική ρύθμιση που τροποποιεί το άρθρο 17 του νόμου 4704/2020, το κράτος αλλάζει ριζικά τον τρόπο επικοινωνίας με τους πολίτες μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.). Από εδώ και στο εξής, αν θέλεις να αλληλεπιδράσεις με δημόσιες υπηρεσίες — από απλές βεβαιώσεις μέχρι σοβαρότερες διοικητικές πράξεις — πρέπει πρώτα να έχεις καταχωρήσει σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας σου.
Τι αλλάζει πρακτικά;
Σύμφωνα με τη νέα διατύπωση, στην κεντρική βάση δεδομένων που λειτουργεί υπό τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ο κάθε πολίτης οφείλει να δηλώσει:
-
Οπωσδήποτε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου (αν διαθέτει),
-
Και μία από τις παρακάτω επιλογές:
-
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email),
-
Ή ταχυδρομική διεύθυνση διαμονής,
-
Ή εναλλακτική διεύθυνση επικοινωνίας.
-
Με λίγα λόγια, είτε με email είτε με διεύθυνση, αλλά απαραίτητα μαζί με κινητό τηλέφωνο, ο κάθε πολίτης θα πρέπει να είναι ψηφιακά προσβάσιμος.
Γιατί γίνεται αυτό;
Η κυβέρνηση θέλει να εξασφαλίσει ότι οι δημόσιες υπηρεσίες έχουν άμεση και ακριβή πρόσβαση σε επικαιροποιημένα στοιχεία επικοινωνίας. Το νέο πλαίσιο αποσκοπεί:
-
Στη μείωση της γραφειοκρατίας,
-
Στην επιτάχυνση των διαδικασιών,
-
Και στη διευκόλυνση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
Μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας, κάθε ενημέρωση ή ειδοποίηση από οποιονδήποτε δημόσιο φορέα θα αποστέλλεται πλέον στα στοιχεία που έχεις δηλώσει. Δεν θα υπάρχει ανάγκη για ξεχωριστές ενημερώσεις από κάθε υπηρεσία ξεχωριστά.
Ποιες υπηρεσίες αφορά;
Η υποχρέωση αφορά όλες τις υπηρεσίες που ανήκουν στο δημόσιο και ευρύτερο δημόσιο τομέα, όπως ορίζεται στον νόμο 4727/2020. Αυτό σημαίνει ότι οποιαδήποτε διαδικασία σχετίζεται με:
-
Εφορίες,
-
Δήμους,
-
Περιφέρειες,
-
Νοσοκομεία,
-
Ασφαλιστικούς οργανισμούς,
-
Πανεπιστήμια και άλλα εκπαιδευτικά ιδρύματα,
θα απαιτεί την ύπαρξη έγκυρων στοιχείων στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
Υπάρχουν εξαιρέσεις;
Οι μόνες σχετικές εξαιρέσεις αφορούν την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία σε ό,τι έχει να κάνει με τη δήλωση κατοικίας. Εκεί παραμένουν ειδικοί κανόνες που δεν επηρεάζονται από τις αλλαγές στο μητρώο επικοινωνίας.
Τι σημαίνει αυτό για τους πολίτες;
Αν κάποιος δεν έχει καταχωρίσει έγκυρα στοιχεία, κινδυνεύει να βρεθεί μπροστά σε σοβαρές δυσκολίες:
-
Δεν θα μπορεί να ολοκληρώσει βασικές αιτήσεις ή διαδικασίες,
-
Θα καθυστερούν εγκρίσεις ή πληρωμές από δημόσιες υπηρεσίες,
-
Και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αντιμετωπίσει και πρόστιμα ή κυρώσεις για μη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις επικαιροποίησης στοιχείων.
Για αυτόν τον λόγο, το κράτος θα ξεκινήσει εκστρατεία ενημέρωσης ώστε όλοι να προχωρήσουν άμεσα στην καταγραφή ή επικαιροποίηση των στοιχείων τους.
Σχετική εξέλιξη: Κατάργηση ποινής για συμβόλαια κινητής
Μια παράπλευρη θετική είδηση για τους καταναλωτές ήρθε μαζί με την αλλαγή στο μητρώο: Όσοι επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, έχουν πλέον τη δυνατότητα σε κάποιες περιπτώσεις να το κάνουν χωρίς να πληρώνουν ποινή πρόωρης αποχώρησης!
Η Cosmote ανακοίνωσε ότι ανοίγει το ενδεχόμενο αποχώρησης συμβολαίων χωρίς πρόστιμο, σε συγκεκριμένα σενάρια που σχετίζονται με τις νέες απαιτήσεις επικοινωνίας.
Τι πρέπει να κάνεις άμεσα;
Για να είσαι σίγουρος ότι δεν θα αντιμετωπίσεις πρόβλημα, βεβαιώσου ότι:
-
Έχεις ενεργό αριθμό κινητού τηλεφώνου καταχωρημένο στο Ε.Μ.Επ.
-
Έχεις δηλώσει σωστά ένα email ή μια διεύθυνση κατοικίας.
-
Ενημερώνεις άμεσα τα στοιχεία σου αν αλλάξεις αριθμό ή email.
Αναμένεται σύντομα να υπάρξει επίσημη ηλεκτρονική πλατφόρμα που θα διευκολύνει την εύκολη δήλωση και επικαιροποίηση των στοιχείων από το κινητό ή τον υπολογιστή σου, χωρίς να χρειάζεται επίσκεψη σε δημόσιες υπηρεσίες.
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
