Η ψηφιακή μετάβαση στο λιανεμπόριο συνεχίζεται με έντονους ρυθμούς, αλλά όχι χωρίς προσαρμογές και ανακατατάξεις. Η αλυσίδα Σκλαβενίτης, ένας από τους μεγαλύτερους «παίκτες» στον χώρο του ελληνικού λιανεμπορίου τροφίμων, προχωρά σε σημαντικές αλλαγές στην πολιτική των online παραγγελιών, αναθεωρώντας τις χρεώσεις αποστολής και βάζοντας ελάχιστο ποσό για την ολοκλήρωση της αγοράς.
Τι αλλάζει στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Σκλαβενίτη
Από τις 7 Μαΐου 2025, οι πελάτες του eMarket της Σκλαβενίτης καλούνται να προσαρμοστούν σε μια νέα πραγματικότητα. Πλέον, η ελάχιστη αξία καλαθιού για να μπορεί να ολοκληρωθεί μια παραγγελία ορίζεται στα 20 ευρώ. Παράλληλα, για αγορές από 20 έως 100 ευρώ, η χρέωση αποστολής ανέρχεται στα 2,5 ευρώ, ενώ οι παραγγελίες άνω των 100 ευρώ παραδίδονται χωρίς καμία επιβάρυνση.
Μέχρι πρότινος, η πολιτική χρέωσης ακολουθούσε μια διαφορετική λογική, με υψηλότερα κόστη μεταφοράς, ειδικά για μικρότερες αγορές. Για σχεδόν δύο χρόνια, από τον Ιούλιο του 2023 έως και την προηγούμενη εβδομάδα, η χρέωση ήταν 5 ευρώ για ποσά έως 30 ευρώ, 2,5 ευρώ για αγορές από 30 έως 100 ευρώ και μηδενική για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ.
Αν ανατρέξουμε ακόμα πιο πίσω, πριν τον Ιούλιο του 2023, οι παραγγελίες άνω των 30 ευρώ είχαν δωρεάν αποστολή, ενώ οι υπόλοιπες χρεώνονταν με βάση την απόσταση από το κέντρο διανομής, σε τιμές που κυμαίνονταν από 2 έως 6 ευρώ.
Ο αντίκτυπος στον ανταγωνισμό και η γενική τάση
Η αλλαγή στρατηγικής από τον leader του χώρου δεν είναι μεμονωμένο φαινόμενο, καθώς όλα δείχνουν ότι πυροδοτεί εξελίξεις και στον ευρύτερο χώρο του online λιανεμπορίου τροφίμων. Παρά την ανάπτυξη των online πωλήσεων, οι περισσότερες αλυσίδες αντιμετωπίζουν ακόμα τη δραστηριότητα αυτή ως ζημιογόνα, την οποία αναπτύσσουν λόγω των επιταγών της σύγχρονης αγοράς.
Τα στοιχεία της Convert Group δείχνουν πως οι ηλεκτρονικές πωλήσεις σούπερ μάρκετ στην Ελλάδα τριπλασιάστηκαν σχεδόν μέσα σε πέντε χρόνια, από τα 100 εκατομμύρια ευρώ το 2020 στα 335 εκατομμύρια το 2024. Μάλιστα, το νούμερο αυτό δεν περιλαμβάνει την παράλληλη εκτόξευση των Q-Commerce υπηρεσιών, όπως οι eFood Market και Wolt Market.
Το μέλλον των online παραγγελιών στα σούπερ μάρκετ
Η τάση δείχνει ότι οι online αγορές στα σούπερ μάρκετ ήρθαν για να μείνουν, αλλά το μοντέλο χρειάζεται ακόμη εξορθολογισμό. Οι μεγάλες αλυσίδες δοκιμάζουν νέες λύσεις, είτε με χρεώσεις, είτε με συνδρομές, για να καταφέρουν να καταστήσουν τη δραστηριότητα αυτή βιώσιμη. Το σίγουρο είναι πως οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί, με την ευκολία, την ταχύτητα και το χαμηλό κόστος να αποτελούν τα βασικά τους κριτήρια.
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
