Μια ουσιαστική ψηφιακή τομή στην καθημερινότητα χιλιάδων πολιτών με αναπηρία φέρνει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, θέτοντας σε πλήρη παραγωγική λειτουργία από τις 4 Φεβρουαρίου 2026 μια νέα εφαρμογή που απλοποιεί ριζικά τη διαδικασία απαλλαγής από τα τέλη κυκλοφορίας.
Η νέα αυτή ψηφιακή υπηρεσία έρχεται να βάλει τέλος σε χρονοβόρες διαδικασίες, επισκέψεις σε υπηρεσίες και ατελείωτη συλλογή εγγράφων, αντικαθιστώντας τη γραφειοκρατία με αυτοματοποιημένους ελέγχους και άμεση εξυπηρέτηση. Πρόκειται για μια αλλαγή που, όπως όλα δείχνουν, βελτιώνει έμπρακτα την πρόσβαση των Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ) σε δικαιώματα που μέχρι σήμερα συνοδεύονταν από διοικητικά εμπόδια.
Μια εφαρμογή σχεδιασμένη για να «μιλά» μόνη της με το κράτος
Η καινοτομία της νέας πλατφόρμας έγκειται στον τρόπο με τον οποίο αντλεί τις απαραίτητες πληροφορίες. Αντί ο πολίτης να αναλαμβάνει την ευθύνη συλλογής και κατάθεσης πιστοποιητικών, το σύστημα διασυνδέεται αυτόματα με τα Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ) του e-ΕΦΚΑ.
Με αυτόν τον τρόπο, για όσους έχουν ήδη πιστοποιηθεί, η ΑΑΔΕ λαμβάνει απευθείας τα στοιχεία που απαιτούνται για τη χορήγηση της απαλλαγής, χωρίς καμία επιπλέον ενέργεια ή φυσική παρουσία. Η υποβολή εγγράφων, οι ουρές στις ΔΟΥ και οι καθυστερήσεις αποτελούν πλέον παρελθόν.
Πού γίνεται η αίτηση και ποιοι μπορούν να την υποβάλουν
Η διαδικασία πραγματοποιείται αποκλειστικά ψηφιακά μέσω της γνωστής πλατφόρμας myCAR, μέσα από το περιβάλλον του myAADE. Η διαδρομή είναι απλή και ξεκάθαρη, επιτρέποντας ακόμη και σε χρήστες με περιορισμένη ψηφιακή εμπειρία να ολοκληρώσουν το αίτημα χωρίς δυσκολία.
Το αίτημα απαλλαγής μπορεί να κατατεθεί:
-
είτε από τον ίδιο τον φορολογούμενο με αναπηρία,
-
είτε από τον γονέα ή τον νόμιμο επίτροπο, στην περίπτωση ανήλικου δικαιούχου.
Στις περιπτώσεις αυτές, απαιτείται η προηγούμενη καταχώριση της σχέσης γονικής μέριμνας ή επιτροπείας στο Μητρώο της ΑΑΔΕ, καθώς και η εισαγωγή του ΑΜΚΑ του ατόμου με αναπηρία, ώστε το σύστημα να προχωρήσει στους απαραίτητους ελέγχους.
Επιλογή οχήματος και αυτόματος έλεγχος προϋποθέσεων
Κατά την υποβολή της αίτησης, η εφαρμογή εμφανίζει μόνο τα επιβατικά ΙΧ που πληρούν τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από τα τέλη κυκλοφορίας. Ο δικαιούχος καλείται απλώς να επιλέξει το όχημα που επιθυμεί, χωρίς να χρειάζεται να αποδείξει εκ νέου την επιλεξιμότητά του.
Η απαλλαγή αφορά ένα όχημα και χορηγείται βάσει συγκεκριμένων κανόνων, οι οποίοι πλέον ελέγχονται αυτόματα από το σύστημα, μειώνοντας δραστικά τα λάθη και τις απορρίψεις λόγω ελλιπών στοιχείων.
Τι ισχύει για τις γνωματεύσεις αναπηρίας
Ιδιαίτερη σημασία έχει η διάκριση μεταξύ ψηφιοποιημένων και μη ψηφιοποιημένων Γνωστοποιήσεων Αποτελέσματος Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΓΑΠΑ).
Όσοι διαθέτουν ψηφιοποιημένη ΓΑΠΑ από τα ΚΕΠΑ, εκδοθείσα από τις 16 Σεπτεμβρίου 2022 και μετά, μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία απευθείας μέσα από τη νέα εφαρμογή. Η απαλλαγή ισχύει για όλο το χρονικό διάστημα που καλύπτει η γνωμάτευση, από την ημερομηνία έναρξής της έως και τη λήξη της, εφόσον υπάρχει.
Αντίθετα, για παλαιότερες ή μη ψηφιοποιημένες γνωματεύσεις, η αίτηση υποβάλλεται μέσω της υπηρεσίας «Τα Αιτήματά μου» στο myAADE. Σε αυτή την περίπτωση, ο πολίτης επισυνάπτει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και επιλέγει την αρμόδια ΔΟΥ ή το ΚΕΦΟΔΕ που θα εξετάσει το αίτημα.
Υποστήριξη χωρίς αναμονή
Για την υποστήριξη των πολιτών, η ΑΑΔΕ διαθέτει την υπηρεσία my1521, προσφέροντας τόσο τηλεφωνική όσο και ψηφιακή εξυπηρέτηση. Οι φορολογούμενοι μπορούν να καλούν δωρεάν στο 1521 τις εργάσιμες ημέρες ή να υποβάλλουν το ερώτημά τους ηλεκτρονικά, οποιαδήποτε στιγμή, επιλέγοντας τη σχετική κατηγορία θεμάτων που αφορά τα οχήματα και τις απαλλαγές λόγω αναπηρίας.
Ένα ακόμη βήμα προς ένα πιο προσβάσιμο κράτος
Η νέα εφαρμογή δεν αποτελεί απλώς μια τεχνική αναβάθμιση. Είναι ένα σαφές μήνυμα ότι η δημόσια διοίκηση μπορεί να γίνει πιο ανθρώπινη, πιο αποτελεσματική και πιο κοντά στις πραγματικές ανάγκες των πολιτών. Για τα ΑμεΑ, η αλλαγή αυτή μεταφράζεται σε λιγότερο άγχος, λιγότερη ταλαιπωρία και περισσότερη αυτονομία.
Και αυτό, ίσως, είναι το πιο ουσιαστικό κέρδος.
