Έντονος προβληματισμός επικρατεί στον επιχειρηματικό κόσμο μετά τις καταγγελίες για νέα πρόσθετη χρέωση στα POS, η οποία –σύμφωνα με επαγγελματίες– εμφανίζεται τους τελευταίους μήνες χωρίς να έχει προηγηθεί σαφής και αναλυτική ενημέρωση από τις τράπεζες.
Το θέμα έχει ήδη αρχίσει να προκαλεί αντιδράσεις σε αρκετές περιοχές της χώρας, με τις πρώτες δημόσιες καταγγελίες να προέρχονται από επιχειρήσεις στη Λέσβο και τη Λήμνο. Επαγγελματίες διαπιστώνουν ότι στους λογαριασμούς που σχετίζονται με τα τερματικά POS έχει προστεθεί νέα μηνιαία επιβάρυνση, η οποία φτάνει περίπου τα 4 ευρώ ανά συσκευή.
Η εξέλιξη αυτή έρχεται σε μια περίοδο όπου χιλιάδες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις βρίσκονται ήδη αντιμέτωπες με αυξημένα λειτουργικά έξοδα, τραπεζικές προμήθειες, ενεργειακό κόστος και υποχρεωτικές ψηφιακές αναβαθμίσεις.
«Χρέωση διασύνδεσης POS με ταμειακή»
Σύμφωνα με όσα καταγγέλλονται, η συγκεκριμένη επιβάρυνση φέρεται να αφορά το λεγόμενο «τέλος διασύνδεσης» των POS με τις ταμειακές μηχανές ή με τον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
Όπως ανέφερε στην ΕΡΤ Βορείου Αιγαίου ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Λέσβου, Παναγιώτης Τατάκης, η νέα αυτή χρέωση φαίνεται να εφαρμόζεται από τα τέλη του 2025, χωρίς όμως –όπως υποστηρίζουν επαγγελματίες– να υπάρχει ξεκάθαρη πρόβλεψη στις συμβάσεις που είχαν υπογραφεί με τα τραπεζικά ιδρύματα.
Μάλιστα, αρκετοί επιχειρηματίες δηλώνουν ότι ενημερώθηκαν για το θέμα μόνο όταν είδαν τις κινήσεις των λογαριασμών τους ή όταν επικοινώνησαν με τις τράπεζες για διευκρινίσεις.
Το γεγονός αυτό έχει δημιουργήσει έντονες αντιδράσεις, καθώς πολλοί επαγγελματίες θεωρούν ότι πρόκειται για μια «σιωπηλή» επιβάρυνση που προστίθεται στις ήδη υψηλές κρατήσεις που γίνονται μέσω των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Το κόστος μπορεί να φαίνεται μικρό, αλλά…
Αν και το ποσό των περίπου 4 ευρώ τον μήνα μοιάζει αρχικά περιορισμένο, σε ετήσια βάση μεταφράζεται σε πρόσθετο κόστος που προσεγγίζει ή και ξεπερνά τα 50 ευρώ ανά POS.
Για επιχειρήσεις που διαθέτουν περισσότερες από μία συσκευές, το συνολικό ποσό αυξάνεται σημαντικά, ειδικά σε κλάδους όπως η εστίαση, ο τουρισμός και το λιανεμπόριο, όπου χρησιμοποιούνται πολλαπλά τερματικά.
Οι επαγγελματίες τονίζουν ότι δεν είναι μόνο το ύψος της χρέωσης που προκαλεί ανησυχία, αλλά κυρίως το γεγονός ότι προστίθεται σταδιακά μία ακόμη οικονομική επιβάρυνση σε ένα ήδη πιεσμένο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Παράλληλα, αρκετοί εκφράζουν φόβους ότι παρόμοιες χρεώσεις ενδέχεται να επεκταθούν και σε άλλες υπηρεσίες ψηφιακής διασύνδεσης που πλέον θεωρούνται υποχρεωτικές για τη λειτουργία των επιχειρήσεων.
Παρέμβαση από το Επιμελητήριο Λέσβου
Το θέμα έχει ήδη πάρει θεσμικές διαστάσεις, καθώς το Επιμελητήριο Λέσβου απέστειλε επιστολή προς το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, ζητώντας διευκρινίσεις σχετικά με τη νομιμότητα και τη φύση της συγκεκριμένης χρέωσης.
Την ίδια ώρα, σύμφωνα με πληροφορίες, εξετάζεται αν αντίστοιχες επιβαρύνσεις εφαρμόζονται και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας, μέσα από συνεργασία με την Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδας.
Στόχος είναι να διαπιστωθεί αν πρόκειται για μεμονωμένη πρακτική συγκεκριμένων τραπεζών ή για γενικευμένη εφαρμογή νέων χρεώσεων σε επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν POS συνδεδεμένα με ταμειακές μηχανές.
Τι πρέπει να προσέξουν οι επιχειρήσεις
Ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Λέσβου κάλεσε τους επαγγελματίες να παρακολουθούν στενά τις χρεώσεις που εμφανίζονται στους τραπεζικούς λογαριασμούς που σχετίζονται με τα POS και να ελέγχουν αναλυτικά τις μηνιαίες κινήσεις.
Ιδιαίτερη προσοχή συστήνεται:
- στις νέες πάγιες χρεώσεις,
- στις κρατήσεις που εμφανίζονται με διαφορετικές ονομασίες,
- στις υπηρεσίες «διασύνδεσης» ή «τεχνικής υποστήριξης»,
- αλλά και στους όρους που προβλέπονται στις συμβάσεις με τις τράπεζες ή τους παρόχους POS.
Οι επαγγελματίες καλούνται επίσης να κρατούν αρχείο με τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις, προκειμένου να υπάρχει σαφής εικόνα για την έκταση του φαινομένου.
Αυξάνεται η πίεση στις μικρές επιχειρήσεις
Το ζήτημα των POS έρχεται να προστεθεί σε μια περίοδο κατά την οποία οι επιχειρήσεις καλούνται να προσαρμοστούν σε συνεχείς ψηφιακές υποχρεώσεις, όπως η διασύνδεση ταμειακών μηχανών, τα myDATA και οι ηλεκτρονικές πληρωμές.
Πολλοί επαγγελματίες επισημαίνουν ότι, ενώ η Πολιτεία προωθεί τη μετάβαση στις ηλεκτρονικές συναλλαγές για λόγους διαφάνειας και φορολογικού ελέγχου, το συνολικό κόστος λειτουργίας των συστημάτων αυτών μεταφέρεται τελικά στις ίδιες τις επιχειρήσεις.
Το επόμενο διάστημα αναμένονται νέες παρεμβάσεις και πιθανές διευκρινίσεις από το οικονομικό επιτελείο, καθώς το θέμα αρχίζει να λαμβάνει πανελλαδικές διαστάσεις.
