Η Ελένη Ανισημωφ Κουρούκλη ευχαριστεί δημόσια τη γιατρό Σοφία Ζαφειράτου και το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό – «Με αντιμετωπίσατε ως άνθρωπο και όχι απλώς ως έναν ασθενή»
Μια ιδιαίτερα συγκινητική ευχαριστήρια επιστολή για τους ανθρώπους του Ματζαβινάτειου Νοσοκομείου Ληξουρίου έστειλε η Ελένη Ανισημωφ Κουρούκλη, θέλοντας να εκφράσει δημόσια την ευγνωμοσύνη της για τη φροντίδα που δέχθηκε κατά τη διάρκεια μιας σοβαρής περιπέτειας με την υγεία της.
Η ίδια βρισκόταν στην Κεφαλονιά για τις καλοκαιρινές της διακοπές, όταν χρειάστηκε να νοσηλευτεί τις τελευταίες δέκα ημέρες του Αυγούστου, αντιμετωπίζοντας, όπως αναφέρει, σοβαρή γαστρεντερίτιδα, με τον οργανισμό της ιδιαίτερα καταβεβλημένο και πολύ χαμηλά επίπεδα ηλεκτρολυτών.
Μακριά από την οικογένεια και τους ανθρώπους της, βρέθηκε ξαφνικά αντιμέτωπη όχι μόνο με ένα σοβαρό πρόβλημα υγείας αλλά και με την ανασφάλεια που δημιουργεί μια νοσηλεία σε έναν άγνωστο τόπο.
Όπως όμως περιγράφει, από τις πρώτες στιγμές στο Ματζαβινάτειο αισθάνθηκε ότι βρίσκεται σε ένα περιβάλλον ασφάλειας, φροντίδας και ανθρωπιάς.
Ιδιαίτερη αναφορά κάνει στη γιατρό της, Σοφία Ζαφειράτου, την οποία ευχαριστεί για το συνεχές ενδιαφέρον, την υπευθυνότητα και την ανθρώπινη προσέγγισή της.
Παράλληλα, εκφράζει την ευγνωμοσύνη της προς ολόκληρο το νοσηλευτικό προσωπικό για τη συνεχή παρακολούθηση, τη φροντίδα μέρα και νύχτα και, κυρίως, για τον ανθρώπινο τρόπο με τον οποίο την αντιμετώπισε.
Η φράση της αποτυπώνει ίσως καλύτερα από οτιδήποτε άλλο όσα έζησε:
«Μέσα σε αυτή τη δύσκολη στιγμή, εσείς γίνατε με τον δικό σας τρόπο η οικογένεια που είχα ανάγκη».
Η Ελένη Ανισημωφ Κουρούκλη αναφέρεται ακόμη στην καθαριότητα, την τάξη και την ευγένεια που συνάντησε κατά τη διάρκεια της νοσηλείας της, υπογραμμίζοντας τη σημασία που έχει για το Ληξούρι και συνολικά για την Κεφαλονιά η λειτουργία μιας νοσοκομειακής μονάδας με ανθρώπους που, όπως σημειώνει, αντιμετωπίζουν τον ασθενή όχι απλώς ως περιστατικό αλλά ως άνθρωπο.
Ολόκληρη η ευχαριστήρια επιστολή
Αγαπητή κυρία Ζαφειράτου,
Αγαπητό ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό του Ματζαβινάτειου Νοσοκομείου Ληξουρίου,
Θα ήθελα να σας εκφράσω μέσα από την καρδιά μου ένα μεγάλο και ειλικρινές ευχαριστώ για τη φροντίδα, την ανθρωπιά και το ενδιαφέρον που μου δείξατε κατά τη διάρκεια της νοσηλείας μου, τις τελευταίες δέκα ημέρες του Αυγούστου.
Έφτασα στο Ματζαβινάτειο αντιμετωπίζοντας μια πολύ σοβαρή γαστρεντερίτιδα, με τον οργανισμό μου ιδιαίτερα καταβεβλημένο και τους ηλεκτρολύτες μου πολύ χαμηλούς. Από την πρώτη κιόλας στιγμή, όμως, ένιωσα ότι βρισκόμουν σε ένα περιβάλλον ασφάλειας και πραγματικής φροντίδας.
Η δική μου κατάσταση ήταν ακόμη πιο δύσκολη σε ψυχολογικό επίπεδο, καθώς δεν είμαι κάτοικος Κεφαλονιάς. Βρισκόμουν στο νησί για τις καλοκαιρινές μου διακοπές, μακριά από την οικογένειά μου και από τους ανθρώπους μου. Μέσα σε αυτή τη δύσκολη στιγμή, εσείς γίνατε με τον δικό σας τρόπο η οικογένεια που είχα ανάγκη.
Ιδιαίτερα θα ήθελα να ευχαριστήσω τη γιατρό μου, κυρία Σοφία Ζαφειράτου, για το αδιάκοπο ενδιαφέρον, την υπευθυνότητα και την ανθρώπινη προσέγγισή της. Η παρουσία και η φροντίδα της μου έδωσαν μεγάλη δύναμη και ασφάλεια σε μια περίοδο που πραγματικά τη χρειαζόμουν.
Ένα εξίσου μεγάλο ευχαριστώ οφείλω σε όλο το νοσηλευτικό προσωπικό. Η φροντίδα σας, μέρα και νύχτα, η συνεχής παρακολούθησή μου, η προσοχή στους ορούς και στους ηλεκτρολύτες μου, αλλά και κυρίως ο τρόπος με τον οποίο με αντιμετωπίσατε ως άνθρωπο και όχι απλώς ως έναν ασθενή, είναι κάτι που θα θυμάμαι για πάντα.
Οι λέξεις πολλές φορές δεν είναι αρκετές για να περιγράψουν την ευγνωμοσύνη. Σε μια στιγμή που ένιωθα ευάλωτη, μόνη και μακριά από τους δικούς μου ανθρώπους, εσείς καταφέρατε να μου προσφέρετε όχι μόνο ιατρική φροντίδα, αλλά και ζεστασιά, ασφάλεια και κουράγιο.
Θα ήθελα επίσης να συγχαρώ όλους όσοι εργάζονται στο Ματζαβινάτειο Νοσοκομείο για το έργο που προσφέρουν. Η καθαριότητα, η τάξη, η φροντίδα και η ευγένεια που συνάντησα καθημερινά με εντυπωσίασαν βαθιά. Για μια περιοχή όπως το Ληξούρι και γενικότερα την Κεφαλονιά, ένα νοσοκομείο που λειτουργεί με αυτό το επίπεδο ανθρωπιάς και αφοσίωσης είναι πραγματικά πολύτιμο.
Φεύγοντας από το νοσοκομείο, πήρα μαζί μου κάτι πολύ περισσότερο από την ανακούφιση ότι η περιπέτεια της υγείας μου τελείωσε. Πήρα μαζί μου την ανάμνηση ανθρώπων που στάθηκαν δίπλα μου με πραγματικό ενδιαφέρον και αγάπη.
Σας ευχαριστώ όλους από καρδιάς.
Για την επιστημονική σας φροντίδα, για την υπομονή σας, για την καλοσύνη σας και, πάνω απ’ όλα, για την ανθρωπιά σας.
Η προσφορά σας δεν είναι απλώς επαγγελματική. Είναι βαθιά ανθρώπινη και αξίζει κάθε έπαινο.
Με απέραντη εκτίμηση και ευγνωμοσύνη,
Ελένη Ανισημωφ Κουρούκλη
