Οικονομία – Ασφαλιστικό | Kefalonia Magazine
Αλλάζει από τον Νοέμβριο του 2026 η διαδικασία συνταξιοδότησης των δημοσίων υπαλλήλων, καθώς οι αιτήσεις για την απονομή σύνταξης και εφάπαξ μεταφέρονται σταδιακά σε ηλεκτρονική πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ. Η νέα διαδικασία ξεκινά σε δύο διαφορετικές ημερομηνίες, ανάλογα με το είδος της σύνταξης, ενώ υπάρχει μία βασική προϋπόθεση που πρέπει να γνωρίζουν όσοι ετοιμάζονται να αποχωρήσουν από την υπηρεσία τους.
Σημαντικές αλλαγές φέρνει ο Νοέμβριος για χιλιάδες δημοσίους υπαλλήλους που βρίσκονται κοντά στη συνταξιοδότηση, αλλά και για τους δικαιούχους συντάξεων λόγω θανάτου ασφαλισμένου.
Η παραδοσιακή χειρόγραφη διαδικασία υποβολής αιτήσεων αντικαθίσταται από την ηλεκτρονική υποβολή μέσω του e-ΕΦΚΑ, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας, την καλύτερη διαχείριση των συνταξιοδοτικών φακέλων και την ταχύτερη διεκπεραίωση των αιτημάτων.
Η μετάβαση στο νέο σύστημα θα γίνει σταδιακά, προκειμένου να καλυφθούν οι διαφορετικές κατηγορίες συνταξιοδοτικών παροχών.
Οι αλλαγές αφορούν όχι μόνο την κύρια σύνταξη, αλλά και την επικουρική, την εφάπαξ παροχή και, όπου προβλέπεται, τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).
Ωστόσο, η ηλεκτρονική αίτηση δεν σημαίνει ότι καταργούνται όλες οι ενέργειες που πρέπει να πραγματοποιηθούν από τον υπάλληλο και την υπηρεσία στην οποία εργάζεται.
Οι δύο κρίσιμες ημερομηνίες του Νοεμβρίου
Το νέο σύστημα ενεργοποιείται σε δύο φάσεις.
Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026: Ξεκινά η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω γήρατος για τους δημοσίους υπαλλήλους.
Στην ίδια διαδικασία περιλαμβάνονται οι αιτήσεις για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή και οι σχετικές παροχές του ΜΤΠΥ, όπου προβλέπονται.
Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026: Ενεργοποιείται η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου.
Η δεύτερη ημερομηνία αφορά τους δικαιούχους που υποβάλλουν αιτήσεις για τις αντίστοιχες συνταξιοδοτικές παροχές.
Επομένως, όσοι ενδιαφέρονται να υποβάλουν αίτηση πρέπει πρώτα να γνωρίζουν σε ποια κατηγορία ανήκουν, ώστε να ακολουθήσουν τη σωστή διαδικασία.
Η βασική προϋπόθεση που δεν πρέπει να αγνοήσουν οι δημόσιοι υπάλληλοι
Ένα από τα σημαντικότερα σημεία της νέας διαδικασίας αφορά τη λύση της υπαλληλικής σχέσης.
Για να υποβληθεί οριστικά η ηλεκτρονική αίτηση συνταξιοδότησης, πρέπει να έχει προηγηθεί η αποχώρηση του υπαλλήλου από την υπηρεσία του, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Η λύση της υπαλληλικής σχέσης μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω παραίτησης, συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης νόμιμης αιτίας.
Αυτό σημαίνει ότι η ηλεκτρονική αίτηση στον e-ΕΦΚΑ δεν αντικαθιστά την υπηρεσιακή διαδικασία αποχώρησης.
Ο ενδιαφερόμενος πρέπει πρώτα να έχει ολοκληρώσει τις απαραίτητες ενέργειες με τη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα στον οποίο υπηρετεί.
Η σωστή χρονική σειρά των ενεργειών είναι ιδιαίτερα σημαντική, ώστε να αποφευχθούν προβλήματα κατά την υποβολή του συνταξιοδοτικού αιτήματος.
Πώς υποβάλλεται η ηλεκτρονική αίτηση
Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ, στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr.
Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην πλατφόρμα με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet και ακολουθεί τη διαδρομή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που αφορά τους δημοσίους υπαλλήλους και τα Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου.
Στη συνέχεια επιλέγει την υπηρεσία υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης και εφάπαξ παροχής για το Δημόσιο.
Ανάλογα με την περίπτωσή του, επιλέγει τον αντίστοιχο τύπο αίτησης, όπως για παράδειγμα την αίτηση απονομής κύριας σύνταξης γήρατος.
Ακολουθεί η συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων και η οριστική υποβολή.
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής αίτησης.
Ο ασφαλισμένος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό υποβολής και να το παραδώσει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.
Η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για να συνεχιστεί η διαδικασία προώθησης του συνταξιοδοτικού φακέλου.
Τι αναλαμβάνει η υπηρεσία μετά την αίτηση
Η ηλεκτρονική υποβολή αποτελεί την αρχή και όχι το τέλος της διαδικασίας.
Μετά την κατάθεση του αποδεικτικού, η αρμόδια υπηρεσία του Δημοσίου αναλαμβάνει να συγκεντρώσει και να συμπληρώσει τα προβλεπόμενα υπηρεσιακά στοιχεία.
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνεται το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης, γνωστό ως ΔΑΥΚ, ή το αντίστοιχο Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών, όπου απαιτείται.
Τα έγγραφα αυτά περιλαμβάνουν στοιχεία που σχετίζονται με την υπηρεσιακή διαδρομή του υπαλλήλου και είναι απαραίτητα για την εξέταση του συνταξιοδοτικού δικαιώματος.
Στη συνέχεια, ο φάκελος διαβιβάζεται στις αρμόδιες υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ.
Για τις παροχές που αφορούν το ΜΤΠΥ, ακολουθείται η προβλεπόμενη διαδικασία διαβίβασης προς το συγκεκριμένο Ταμείο.
Η πληρότητα των στοιχείων και η έγκαιρη συνεργασία μεταξύ ασφαλισμένου και υπηρεσίας Προσωπικού αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για την ομαλή εξέλιξη της διαδικασίας.
Τι γίνεται εάν υπάρχουν λάθη στα προσωπικά στοιχεία
Ένα πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι ενδιαφερόμενοι αφορά την ταυτοποίηση των προσωπικών τους στοιχείων.
Εάν η εφαρμογή δεν μπορεί να επιβεβαιώσει τα στοιχεία του ασφαλισμένου, θα χρειαστεί να πραγματοποιηθεί επικαιροποίησή τους.
Η διαδικασία μπορεί να απαιτεί διορθώσεις στο μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).
Σύμφωνα με τις οδηγίες που περιγράφονται για τη νέα υπηρεσία, σε ορισμένες περιπτώσεις προβλέπεται προσέλευση στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης e-ΕΦΚΑ εντός 15 ημερών, με την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.
Για τον λόγο αυτό, όσοι σχεδιάζουν να συνταξιοδοτηθούν είναι χρήσιμο να ελέγξουν εγκαίρως ότι τα προσωπικά και ασφαλιστικά τους στοιχεία είναι σωστά καταχωρισμένα.
Πού μπορούν να απευθυνθούν για βοήθεια
Οι ενδιαφερόμενοι έχουν στη διάθεσή τους διαφορετικά κανάλια εξυπηρέτησης, ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν.
Για τεχνικές δυσκολίες κατά τη χρήση της ηλεκτρονικής εφαρμογής μπορούν να επικοινωνούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου tm.web@efka.gov.gr.
Για γενικές πληροφορίες και διαδικαστικά ζητήματα λειτουργεί η δωρεάν τηλεφωνική γραμμή 1555, καθώς και η ψηφιακή πλατφόρμα 1555.gov.gr.
Για ζητήματα που αφορούν ειδικά το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, πληροφορίες παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας www.mtpy.gr.
Τι πρέπει να προσέξουν όσοι ετοιμάζονται να συνταξιοδοτηθούν
Η μετάβαση στην ηλεκτρονική διαδικασία αναμένεται να περιορίσει τις χειρόγραφες ενέργειες και να διευκολύνει την παρακολούθηση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.
Ωστόσο, για να αποφευχθούν καθυστερήσεις, οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να γνωρίζουν εκ των προτέρων τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τη δική τους περίπτωση.
Πρώτα πρέπει να ολοκληρώνεται η προβλεπόμενη διαδικασία αποχώρησης από την υπηρεσία, στη συνέχεια να υποβάλλεται η ηλεκτρονική αίτηση και αμέσως μετά να παραδίδεται το αποδεικτικό στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού.
Παράλληλα, χρειάζεται να ελέγχεται η ορθότητα των προσωπικών στοιχείων και να υπάρχει συνεργασία με τις υπηρεσίες που συγκεντρώνουν τα δικαιολογητικά.
Οι ημερομηνίες 2 και 9 Νοεμβρίου 2026 αποτελούν τα δύο βασικά ορόσημα της αλλαγής.
Για τους δημοσίους υπαλλήλους που βρίσκονται κοντά στη συνταξιοδότηση, η σωστή προετοιμασία μπορεί να αποδειχθεί καθοριστική για την αποφυγή περιττών καθυστερήσεων και την ομαλή προώθηση του φακέλου τους.
