Απίστευτο κι όμως αληθινό περιστατικό καταγγέλλει δημόσια ο γνωστός οδοντίατρος του Αργοστολίου, Διονύσης Γαρμπής. Σύμφωνα με την ανάρτησή του, ο ίδιος βρέθηκε σήμερα το μεσημέρι στο υποκατάστημα της ALPHA BANK στο Αργοστόλι, προκειμένου να πληρώσει ασφάλιστρα ζωής ύψους 1.004€.
Όλα έδειχναν πως θα ήταν μια απλή συναλλαγή, μέχρι που το μηχάνημα αυτόματων συναλλαγών αρνήθηκε… συνεργασία: ακύρωσε τη διαδικασία δύο φορές και τον ανάγκασε να απευθυνθεί στον ταμία στο ταμείο. Εκεί, αφού εξήγησε το πρόβλημα, κατάφερε τελικά να ολοκληρώσει την πληρωμή – αλλά με μια «έκπληξη»…
Χρεώθηκε προμήθεια 3€, επειδή εξυπηρετήθηκε από υπάλληλο και όχι από το μηχάνημα!
Όπως αναφέρει ο ίδιος, έμαθε εκ των υστέρων πως αν είχε καταφέρει να ολοκληρώσει την πληρωμή στο μηχάνημα, δεν θα υπήρχε καμία επιπλέον χρέωση. Το πρόβλημα όμως δημιουργήθηκε… από το ίδιο το μηχάνημα.
«Έχω να διαθέσω τα 3€ για την οικονομική ανασυγκρότηση της χώρας ή για την κερδοφορία της Τράπεζας, αλλά θέλω να προστατευθούν οι συμπολίτες μου που ίσως δεν έχουν αυτή τη δυνατότητα», αναφέρει χαρακτηριστικά στην παρέμβασή του.
Ο ίδιος καλεί τους κατοίκους της Κεφαλονιάς να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις συναλλαγές τους και σαρκαστικά προτείνει να πηγαίνουν «στις μηχανές της Τράπεζας μόνο με πεντακοσάρικα»!
Η ανάρτησή του ήδη προκαλεί σχόλια και συζητήσεις στα κοινωνικά δίκτυα, με πολλούς να συμφωνούν ότι οι πολίτες δεν θα πρέπει να τιμωρούνται για βλάβες που δεν ευθύνονται οι ίδιοι.
Μένει να φανεί αν θα υπάρξει κάποια επίσημη απάντηση από την Τράπεζα ή αλλαγή πολιτικής στις προμήθειες που επιβάλλονται.
Ολόκληρη η ανακοίνωση του κ. Γαρμπή:
«Ποσό προμήθειας 3€»
Στο υποκατάστημα της ALPHA BANK Αργοστολίου χρεώθηκα σήμερα το μεσημέρι προμήθεια 3€ για να μπορέσω να πληρώσω ασφάλιστρα ζωής 1004€. Η χρέωση έγινε αφού η μηχανή αυτόματων συναλλαγών μου ακύρωσε δύο φορές την ίδια συναλλαγή και χρειάστηκε να απασχολήσω τον ταμία στον κισέ, και αφού του εξήγησα το πρόβλημα που υπήρχε. Εκ των υστέρων έμαθα ότι αν ολοκληρωνόταν η συναλλαγή στην μηχανή αυτόματων συναλλαγών δεν θα πλήρωνα προμήθεια.
Ενημερώνω το κοινό της Κεφαλονιάς για το πάθημά μου, για να έχουν όλοι την προσοχή τους και να πηγαίνουν στις μηχανές της τράπεζας μόνο με πεντακοσάρικα. Εγώ έχω να διαθέσω τα 3€ για την οικονομική ανασυγκρότηση της χώρας, ή για να συμβάλω στην κερδοφορία της Τράπεζας, αλλά θα ήθελα να προστατευθούν όσοι από τους συμπολίτες μου δεν έχουν αυτές τις δυνατότητες.
Με πολλή εκτίμηση,
Διονύσης Γαρμπής, οδοντίατρος, Αργοστόλι
