Κάμερες και μικρόφωνα στις εξετάσεις για δίπλωμα οδήγησης, νέο ηλεκτρονικό σύστημα, ψηφιακές καταγγελίες και άμεση έκδοση άδειας μέσω Gov.gr Wallet.

Αλλάζουν όλα στα διπλώματα οδήγησης: Κάμερες, μικρόφωνα και QR στις εξετάσεις – Τι ισχύει για τους νέους οδηγούς

Σημαντικές αλλαγές στο σύστημα έκδοσης διπλωμάτων οδήγησης προωθεί το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, τον περιορισμό της γραφειοκρατίας και την αντιμετώπιση φαινομένων αδιαφάνειας που επί χρόνια σκίαζαν τη διαδικασία των εξετάσεων.

Το νέο πλαίσιο προβλέπει την εγκατάσταση καμερών και συστημάτων καταγραφής ήχου στα οχήματα των πρακτικών εξετάσεων, τη λειτουργία νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας για τις θεωρητικές δοκιμασίες, αλλά και ψηφιακό σύστημα υποβολής καταγγελιών για περιστατικά διαφθοράς.

Κάμερες και μικρόφωνα στις πρακτικές εξετάσεις

Η σημαντικότερη αλλαγή αφορά τις πρακτικές εξετάσεις υποψήφιων οδηγών, όπου κάθε στάδιο της διαδικασίας θα καταγράφεται ηλεκτρονικά.

Στα εκπαιδευτικά οχήματα θα εγκατασταθούν κάμερες και μικρόφωνα, ώστε να υπάρχει πλήρης οπτικοακουστική καταγραφή της εξέτασης.

Η ενεργοποίηση του συστήματος θα πραγματοποιείται μέσω ειδικού QR κωδικού, τον οποίο θα σαρώνει ο εξεταστής με υπηρεσιακό tablet. Με αυτόν τον τρόπο θα ταυτοποιείται το όχημα και θα ξεκινά αυτόματα η καταγραφή της διαδικασίας.

Το υλικό θα αποθηκεύεται σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων και θα μπορεί να αξιοποιείται σε περιπτώσεις ενστάσεων, ελέγχων ή διερεύνησης καταγγελιών.

Νέο ηλεκτρονικό σύστημα για τις θεωρητικές εξετάσεις

Παράλληλα, αναβαθμίζεται πλήρως και η διαδικασία των θεωρητικών εξετάσεων.

Το νέο ενιαίο πληροφοριακό σύστημα θα διαθέτει σύγχρονους μηχανισμούς ταυτοποίησης των υποψηφίων και εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, επιτρέποντας στις αρμόδιες υπηρεσίες να εντοπίζουν ασυνήθιστα μοτίβα ή πιθανές παρατυπίες.

Η νέα πλατφόρμα βρίσκεται ήδη σε πιλοτική λειτουργία και σταδιακά θα επεκταθεί σε όλες τις Περιφέρειες της χώρας.

Ψηφιακές καταγγελίες για ύποπτες πρακτικές

Στο νέο πλαίσιο εντάσσεται και η ειδική ψηφιακή πλατφόρμα καταγγελιών, μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να αναφέρουν περιστατικά που σχετίζονται με τις εξετάσεις οδήγησης.

Οι καταγγελίες μπορούν να αφορούν απαιτήσεις χρηματικών ανταλλαγμάτων, πιέσεις από εξεταστές ή σχολές οδηγών, αλλά και οποιαδήποτε άλλη αθέμιτη πρακτική.

Η υποβολή μπορεί να γίνεται τόσο επώνυμα όσο και ανώνυμα, ενώ κάθε αναφορά θα αξιολογείται από τις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές.

Τέλος στις χρονοβόρες χειρόγραφες διαδικασίες

Οι αλλαγές δεν περιορίζονται μόνο στις εξετάσεις για το δίπλωμα οδήγησης.

Το υπουργείο προχωρά στον ευρύτερο ψηφιακό εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών Μεταφορών, με στόχο οι περισσότερες συναλλαγές να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά.

Μεταβιβάσεις οχημάτων, ανανεώσεις αδειών οδήγησης και άλλες διαδικασίες μεταφέρονται σταδιακά σε ψηφιακές πλατφόρμες, μειώνοντας τις επισκέψεις στις υπηρεσίες και τις καθυστερήσεις.

Ιδιαίτερα σημαντική θεωρείται η δυνατότητα αυτόματης έκδοσης του διπλώματος αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων, με τον νέο οδηγό να μπορεί να το αποκτά άμεσα μέσω του Gov.gr Wallet.

Ψηφιακή διαδικασία και για τις πινακίδες κυκλοφορίας

Στο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού εντάσσεται και η έκδοση πινακίδων κυκλοφορίας.

Η επιλογή αριθμού, η πληρωμή των σχετικών τελών, καθώς και η παρακολούθηση της πορείας της αίτησης θα πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά, με κάθε στάδιο της διαδικασίας να καταγράφεται ψηφιακά.

Με τις νέες παρεμβάσεις, το υπουργείο επιδιώκει να δημιουργήσει ένα σύγχρονο, περισσότερο διαφανές και πλήρως ελεγχόμενο σύστημα έκδοσης διπλωμάτων οδήγησης και εξυπηρέτησης των πολιτών, περιορίζοντας τη γραφειοκρατία και ενισχύοντας την αξιοπιστία των διαδικασιών.