Μια νέα εποχή για τα διπλώματα οδήγησης και τις υπηρεσίες μεταφορών επιχειρεί να εγκαινιάσει το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, βάζοντας στο στόχαστρο τη γραφειοκρατία, τις καθυστερήσεις αλλά και τα φαινόμενα διαφθοράς που κατά καιρούς έχουν καταγγελθεί γύρω από τη διαδικασία έκδοσης αδειών οδήγησης.
Λίγο πριν αποχωρήσει από το υπουργείο Μεταφορών και διεκδικήσει τη θέση του γραμματέα της Πολιτικής Επιτροπής της Νέας Δημοκρατίας, ο αναπληρωτής υπουργός Κωνσταντίνος Κυρανάκης προχώρησε σε έξι σημαντικές παρεμβάσεις που αλλάζουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες αποκτούν δίπλωμα οδήγησης, μεταβιβάζουν οχήματα και διεκπεραιώνουν συναλλαγές με τις αρμόδιες υπηρεσίες.
Οι αλλαγές βασίζονται σχεδόν αποκλειστικά στην ψηφιοποίηση των διαδικασιών, με στόχο τη μείωση της ανθρώπινης παρέμβασης, την ενίσχυση της διαφάνειας και την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου, περισσότερες από 2,1 εκατομμύρια ηλεκτρονικές αιτήσεις έχουν ήδη ολοκληρωθεί, ενώ καθημερινά κατατίθενται περίπου 8.000 νέες αιτήσεις μέσω των ψηφιακών υπηρεσιών.
Όλα πλέον ψηφιακά για τα διπλώματα οδήγησης
Η πρώτη και πιο ουσιαστική αλλαγή αφορά την πλήρη ψηφιοποίηση των διαδικασιών.
Οι αιτήσεις για μεταβίβαση οχημάτων, ανανέωση άδειας οδήγησης, έκδοση νέου διπλώματος ή επέκταση κατηγοριών θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Με αυτόν τον τρόπο περιορίζονται σημαντικά οι μετακινήσεις των πολιτών στις υπηρεσίες, οι ουρές αναμονής και η ανάγκη προσκόμισης φυσικών φακέλων και εγγράφων.
Αυτόματη έκδοση άδειας οδήγησης
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στην επιτάχυνση της έκδοσης των διπλωμάτων.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πρακτικής εξέτασης, η άδεια οδήγησης θα εκδίδεται αυτόματα χωρίς επιπλέον εγκρίσεις ή γραφειοκρατικές διαδικασίες.
Ο νέος οδηγός θα μπορεί να βλέπει το δίπλωμά του στο Gov.gr Wallet μέσα σε περίπου μία εβδομάδα, ενώ στη συνέχεια θα παραλαμβάνει και το φυσικό έγγραφο.
Παράλληλα, το υπουργείο έχει ξεκινήσει τη διαδικασία εκκαθάρισης περίπου 40.000 εκκρεμών αδειών που παρέμεναν σε αναμονή στο παλαιό σύστημα.
Νέα πλατφόρμα καταγγελιών για χρηματισμούς και παρατυπίες
Μία από τις σημαντικότερες παρεμβάσεις αφορά την αντιμετώπιση φαινομένων διαφθοράς.
Μέσω της νέας πλατφόρμας report-diplomata.gov.gr, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν επώνυμες ή ανώνυμες καταγγελίες για πιθανούς χρηματισμούς, αδικαιολόγητες καθυστερήσεις ή άλλες παρατυπίες που σχετίζονται με τη διαδικασία έκδοσης διπλώματος.
Οι αναφορές θα διαβιβάζονται στις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές, ενώ για πρώτη φορά θα υπάρχει συγκεντρωμένη βάση δεδομένων για την παρακολούθηση τέτοιων περιστατικών σε ολόκληρη τη χώρα.
Κάμερες στις πρακτικές εξετάσεις
Σημαντική αλλαγή έρχεται και στις εξετάσεις οδήγησης.
Οι πρακτικές δοκιμασίες θα καταγράφονται πλέον με κάμερες, ώστε να υπάρχει πλήρες οπτικό αρχείο της διαδικασίας.
Το μέτρο στοχεύει στη διασφάλιση της αντικειμενικότητας των εξετάσεων και στη δυνατότητα επανελέγχου των περιστατικών σε περίπτωση καταγγελιών ή αμφισβητήσεων.
Η καταγραφή θα λειτουργεί ως επιπλέον δικλείδα ασφαλείας τόσο για τους εξεταζόμενους όσο και για τους εξεταστές.
Ψηφιακές θεωρητικές εξετάσεις με νέους ελέγχους
Αλλαγές έρχονται και στο θεωρητικό κομμάτι των εξετάσεων.
Το υπουργείο προχωρά στη δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακής πλατφόρμας θεωρητικών εξετάσεων, η οποία θα περιλαμβάνει σύγχρονες δικλίδες ασφαλείας και μηχανισμούς ταυτοποίησης των υποψηφίων.
Παράλληλα, θα επιτρέπει την ανάλυση των αποτελεσμάτων, ώστε να εντοπίζονται ασυνήθιστα μοτίβα ή ύποπτες αποκλίσεις που ενδεχομένως υποδηλώνουν παρατυπίες.
Η πιλοτική εφαρμογή του νέου συστήματος έχει ήδη ξεκινήσει στο Ηράκλειο και προβλέπεται σταδιακά να επεκταθεί σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Αλλάζει και η έκδοση πινακίδων κυκλοφορίας
Οι μεταρρυθμίσεις δεν περιορίζονται στα διπλώματα οδήγησης.
Η διαδικασία έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας περνά επίσης στην ψηφιακή εποχή.
Οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά την αίτηση ταξινόμησης του οχήματος, να επιλέγουν αριθμό κυκλοφορίας και να καταβάλλουν τα απαραίτητα τέλη μέσω διαδικτύου.
Στη συνέχεια, το σύστημα θα αναθέτει αυτόματα την κατασκευή των πινακίδων σε πιστοποιημένους κατασκευαστές, ενώ ο πολίτης θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για κάθε στάδιο μέχρι την τελική παραλαβή των πινακίδων και της άδειας κυκλοφορίας.
Νέα εποχή στις μεταφορές
Οι έξι παρεμβάσεις του υπουργείου φιλοδοξούν να περιορίσουν δραστικά τα περιθώρια διαφθοράς, να μειώσουν τις καθυστερήσεις και να ενισχύσουν τη διαφάνεια στις συναλλαγές των πολιτών με τις υπηρεσίες μεταφορών.
Η ψηφιοποίηση των διαδικασιών θεωρείται το βασικό εργαλείο για την επίτευξη αυτού του στόχου, με το υπουργείο να εκτιμά ότι τα επόμενα χρόνια οι περισσότερες υπηρεσίες θα παρέχονται χωρίς φυσική παρουσία, μειώνοντας σημαντικά την ταλαιπωρία των πολιτών.
