Η Κεφαλονιά κινδυνεύει να χάσει ένα ακόμη στοίχημα στον τουρισμό, αν δεν γίνουν άμεσα μικρές αλλά ουσιαστικές παρεμβάσεις. Το μήνυμα αυτό στέλνει με νόημα ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων, ταμίας στη ΣΕΤ και μέλος της ΠΟΧ, Γεράσιμος Τιμοθεάτος, μιλώντας στον δημοσιογράφο Σάκη Βούτο και στον Ιόνιαν Γκάλαξι, για όλα όσα «πονούν» τον τουρισμό του νησιού — από την ακρίβεια και τις ελλείψεις στις υποδομές, μέχρι τη σωστή λειτουργία του DMO και τη συνεργασία όλων των φορέων.
«Μικρές πράξεις τώρα – μεγάλα οφέλη το καλοκαίρι», τονίζει χαρακτηριστικά. Και έχει δίκιο.
Ένα συμβούλιο γεμάτο ανησυχία και αποφασιστικότητα
Ο κ. Τιμοθεάτος μόλις επέστρεψε από τη Θεσσαλονίκη, όπου πραγματοποιήθηκε το συμβούλιο προέδρων της ΠΟΧ, ενόψει της μεγάλης έκθεσης φιλοξενίας. Εκεί, οι επικεφαλής ενώσεων ξενοδόχων από όλη τη χώρα συζήτησαν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο ελληνικός τουρισμός.
«Υπάρχει κινητικότητα και θέληση να κρατήσουμε ψηλά την ποιότητα, παρότι οι δυσκολίες είναι πολλές», αναφέρει. Το μήνυμα ήταν σαφές: η εποχή απαιτεί προσαρμοστικότητα και συντονισμό.
Η βρετανική αγορά παραμένει “ζεστή” — αλλά με προειδοποιητικά σημάδια
Η αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου εξακολουθεί να αποτελεί τον πυρήνα του τουριστικού ρεύματος προς την Κεφαλονιά. Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο κ. Τιμοθεάτος, φέτος η εικόνα είναι πιο συγκρατημένη. Οι κρατήσεις κυμαίνονται στα περσινά επίπεδα, ενώ υπάρχουν και κάποιες ακυρώσεις πτήσεων, όπως της EasyJet από το Bristol.
Παρά ταύτα, υπάρχουν και θετικές ειδήσεις: «Η επέκταση των πτήσεων από το Μάντσεστερ μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου δείχνει εμπιστοσύνη στον προορισμό μας. Αρκεί κι εμείς να στηρίξουμε αυτή την προσπάθεια, μένοντας ανοιχτοί και προσφέροντας σωστές υπηρεσίες».
Με άλλα λόγια: αν δεν βοηθήσουμε εμείς οι ίδιοι την επιμήκυνση της σεζόν, κανένα αεροπλάνο δεν θα μας τη χαρίσει.
Η “πληγή” της ακρίβειας και το στοίχημα της φήμης
Η ακρίβεια δεν κάνει διακρίσεις. Αγγίζει τα ξενοδοχεία, τις ταβέρνες, τα ενοικιαζόμενα, τις μεταφορές — όλους. Όμως, ο πρόεδρος των ξενοδόχων επισημαίνει με νόημα ότι δεν πρέπει να γίνει άλλοθι για υπερβολές.
«Όταν κάποιος ανεβάζει τις τιμές σε εξωφρενικά επίπεδα, δεν βλάπτει μόνο τον εαυτό του. Βλάπτει τη φήμη ολόκληρου του νησιού. Σήμερα, ένα κακό σχόλιο στο κινητό ταξιδεύει παντού σε δευτερόλεπτα», λέει χαρακτηριστικά.
Η λύση; Αυτοέλεγχος, συνέπεια και σεβασμός στον πελάτη. Η Κεφαλονιά πρέπει να προβάλλει ποιότητα — όχι αρπαχτή.
Υποδομές: τα “μικρά” έργα που κάνουν τη μεγάλη διαφορά
Ο κ. Τιμοθεάτος δεν μασάει τα λόγια του: «Είκοσι χρόνια μιλάμε για ένα πεζοδρόμιο και οκτώ λάμπες».
Η φράση αυτή συνοψίζει όλη την πραγματικότητα των τοπικών υποδομών. Δεν χρειάζονται φαραωνικά έργα για να βελτιωθεί η εμπειρία του επισκέπτη. Χρειάζονται τα αυτονόητα: φωτισμός, καθαριότητα, σήμανση, ασφαλείς δρόμοι.
«Όταν ο τουρίστας ανεβαίνει στο Φαραώ με φακό γιατί δεν υπάρχει φως, δεν χρειάζεται να του εξηγήσεις τίποτα άλλο», σχολιάζει με πικρία.
Το μήνυμα είναι σαφές: οι δήμοι και οι τοπικές αρχές πρέπει να δράσουν τώρα, μέσα στον χειμώνα, ώστε το καλοκαίρι να μη βρει το νησί ξανά “ανοργάνωτο”.
Η επιμήκυνση της σεζόν: στο χέρι μας
Η παράταση της τουριστικής περιόδου δεν είναι ουτοπία — είναι θέμα οργάνωσης. Ο πρόεδρος τονίζει ότι δεν αρκεί να έρθουν πτήσεις τον Οκτώβριο, αν ο τουρίστας βρίσκει τα πάντα κλειστά.
«Χρειάζεται συνεργασία. Να υπάρχουν επιχειρήσεις ανοιχτές, φαγητό, καφέ, εμπειρίες, μετακίνηση. Αν το στηρίξουμε συλλογικά, τότε κάθε χρόνο θα μεγαλώνει η σεζόν», υπογραμμίζει.
Το στοίχημα είναι να δημιουργηθεί ένα “οικοσύστημα” που θα μπορεί να λειτουργεί πέρα από τους δύο-τρεις μήνες αιχμής.
Ο DMO δεν είναι καρέκλες – είναι εργαλείο ανάπτυξης
Ο νέος Οργανισμός Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού (DMO) έχει υπογραφεί και προχωρά με τη συνεργασία του Υπουργείου Τουρισμού. Όμως, όπως σημειώνει ο κ. Τιμοθεάτος, το κρίσιμο δεν είναι να υπάρξει “στα χαρτιά”, αλλά να λειτουργήσει σωστά και αποτελεσματικά.
«Δεν θέλουμε οργανισμούς για να βολεύουμε φίλους. Θέλουμε έναν DMO που να δουλεύει για όλο το νησί – όχι για ένα μικρό κύκλο ανθρώπων», ξεκαθαρίζει.
Αν καταφέρει να στελεχωθεί με επαγγελματισμό, ο DMO μπορεί να μετατραπεί σε ένα πραγματικό κέντρο στρατηγικής για την τουριστική ταυτότητα της Κεφαλονιάς.
Νέες μορφές τουρισμού: η ευκαιρία που περιμένει
Ο θρησκευτικός τουρισμός, η κατάδυση, η κρουαζιέρα και οι πολιτιστικές διαδρομές αποτελούν ανεκμετάλλευτους θησαυρούς. Το νησί διαθέτει μοναστήρια, απίστευτα φυσικά τοπία και πλούσια ιστορία — αρκεί να παρουσιαστούν με επαγγελματισμό.
«Δεν γίνεται να έρχεται κρουαζιερόπλοιο και να βρίσκει τα πάντα κλειστά», προειδοποιεί. Η Κεφαλονιά μπορεί να προσελκύσει ταξιδιώτες υψηλού επιπέδου, αν προσφέρει οργανωμένες εμπειρίες αντί για αποσπασματικές εικόνες.
Το κάλεσμα της δράσης
Κλείνοντας, ο Γεράσιμος Τιμοθεάτος στέλνει ένα μήνυμα που πρέπει να ακουστεί σε όλα τα τραπέζια, από τα δημοτικά συμβούλια μέχρι τις μικρές επιχειρήσεις:
«Να σταματήσουμε τα λόγια και να περάσουμε στην πράξη. Φως, καθαριότητα, σωστές τιμές, ποιότητα. Αυτά φέρνουν αποτελέσματα. Αν ο επισκέπτης φύγει ευχαριστημένος, τότε όλοι κερδίζουμε».
Και ίσως το πιο ουσιαστικό του μήνυμα να είναι αυτό:
«Το κομμάτι που λείπει από το παζλ εξαρτάται από εμάς. Θα το βάλουμε σωστά – ή θα το χάσουμε;»
