Ο ΕΦΚΑ αλλάζει ριζικά πρόσωπο και περνά επιτέλους στο 2025, φέρνοντας την κοινωνική ασφάλιση κυριολεκτικά στο κινητό σου! Μέχρι το τέλος του έτους, οι πρώτες αλλαγές θα είναι ήδη στην οθόνη σου, ενώ το μεγάλο άλμα ψηφιοποίησης αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στο πρώτο τρίμηνο του 2026.
Η μεγάλη αλλαγή φέρει το όνομα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) – ένα project 35 εκατομμυρίων ευρώ με χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης. Τι σημαίνει αυτό για σένα; Λιγότερες ουρές, λιγότερη ταλαιπωρία, περισσότερη τεχνολογία στην υπηρεσία του πολίτη.
Τι αλλάζει πρακτικά;
Ο πυρήνας του σχεδίου είναι μια προσωποποιημένη ψηφιακή πλατφόρμα, ένας δυναμικός πίνακας ελέγχου μέσω του οποίου κάθε πολίτης θα βλέπει με ένα μόνο login ό,τι αφορά την κοινωνική του ασφάλιση – από τις εκκρεμότητες μέχρι τις συντάξεις.
Μερικά από τα βασικά στοιχεία του νέου συστήματος:
-
Όλα τα δεδομένα σε μία οθόνη – Τέλος τα χαρτιά και οι διαφορετικές υπηρεσίες.
-
Αυτοματοποιημένες διαδικασίες – Συντάξεις, αιτήσεις, παρακολούθηση φακέλων.
-
Ζωντανή ενημέρωση για οφειλές και δυνατότητες ρύθμισης.
-
Πλήρης εξυπηρέτηση εξ αποστάσεως – Δεν χρειάζεται πια να πας καν στον ΕΦΚΑ!
-
Ενισχυμένη συνεργασία με άλλους δημόσιους φορείς για ταχύτερη επίλυση υποθέσεων.
-
Νέο Μητρώο Πολιτών και φρέσκο website από το καλοκαίρι του 2025.
Ο ΕΦΚΑ στην τσέπη σου
«Ο στόχος μας είναι να έχει ο πολίτης τον ΕΦΚΑ κυριολεκτικά στο κινητό του», τονίζει ο διοικητής του φορέα, Αλέξανδρος Βαρβέρης, αποκαλύπτοντας πως το νέο σύστημα σχεδιάζεται έτσι ώστε να είναι εύχρηστο, γρήγορο και ανθρώπινο.
⚠ Γιατί είναι τόσο σημαντικό;
Μόνο το 2024, ο ΕΦΚΑ συγκέντρωσε τις περισσότερες καταγγελίες από πολίτες, σύμφωνα με τον Συνήγορο του Πολίτη – συνολικά 2.395. Το νέο σύστημα ευελπιστεί να βάλει οριστικό τέλος σε αυτή την αρνητική πρωτιά και να μεταμορφώσει την εμπειρία του ασφαλισμένου.
Το ρολόι μετράει αντίστροφα και ο ψηφιακός ΕΦΚΑ δεν είναι πλέον όραμα – είναι θέμα χρόνου. Είσαι έτοιμος να τον κατεβάσεις στο κινητό σου;
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
