Σύνταξη: tourismtoday.gr
H easyJet ακύρωσε εκατοντάδες πτήσεις και διακοπές από το Ηνωμένο Βασίλειο μέχρι τον Ιούλιο λόγω της αβεβαιότητας από τους περιορισμούς στα ταξίδια. Ανάμεσα τους είναι και πακέτα στην χώρα μας.
Η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους δεν είναι η μόνη που έχει αποφασίσει να ακυρώσει τις διακοπές. Νωρίτερα η TUI UK ανακοίνωσε ακυρώσεις έως και τις 11 Ιουλίου.
Οι επιβάτες παραπονέθηκαν στα social media ότι ο αερομεταφορέας δεν τους παρείχε εναλλακτική πτήση στον προορισμό τους.
Ο αεροπορική εταιρεία έστειλε ένα email που προσφέρει μόνο τρεις εναλλακτικές λύσεις. Οι επιβάτες θα μπορούσαν:
- Είτε να κάνουν εκ νέου κράτηση για μια διαφορετική πτήση easyjet.
- Να αποδεχτούν ένα κουπόνι.
- Ή να λάβουν επιστροφή χρημάτων.
Σύμφωνα με εκπρόσωπο της Αρχής Πολιτικής Αεροπορίας του Ηνωμένου Βασιλείου “oι επιβάτες που είδαν τις πτήσεις τους να ακυρώνονται θα πρέπει να έχουν την επιλογή αποζημίωσης. Καθώς και εναλλακτικές ρυθμίσεις ταξιδιού, το συντομότερο δυνατό.
Αυτές πρέπει να περιλαμβάνουν πτήσεις σε άλλες αεροπορικές εταιρείες ή μια νέα πτήση σε άλλη ημερομηνία που διευκολύνει τον επιβάτη”.
Πηγή: tourismtoday.gr
