Όταν η κυβέρνηση ανακοίνωσε τη μείωση των τραπεζικών προμηθειών, υπήρχε η αίσθηση πως οι τράπεζες δεν θα έμεναν με σταυρωμένα τα χέρια. Η ιστορία έχει αποδείξει ότι τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ξέρουν να προσαρμόζονται – και συνήθως με τρόπους που τους διασφαλίζουν τα κέρδη τους. Έτσι, όπως αναμενόταν, μπορεί οι προμήθειες να μειώθηκαν ή να εξαφανίστηκαν από ένα σημείο, αλλά αμέσως εμφανίστηκαν σε κάποιο άλλο.
Και δεν χρειάστηκε να περάσει πολύς καιρός για να επιβεβαιωθούν οι φόβοι. Δύο από τις μεγαλύτερες τράπεζες της χώρας, χωρίς καν να ρωτήσουν τους πελάτες τους, άρχισαν να επιβάλλουν νέες χρεώσεις, ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες τους χρησιμοποιούν ή όχι τις παρεχόμενες «υπηρεσίες». Η σιωπή ερμηνεύεται ως συναίνεση, και όποιος δεν θέλει να πληρώνει, πρέπει να αναλάβει δράση για να αποφύγει τις χρεώσεις – σαν να είναι υποχρέωση του πελάτη να προσέχει μην πέσει σε τραπεζικές παγίδες.
Παρά την ξεκάθαρη καταστρατήγηση του αρχικού μέτρου, η κυβέρνηση δείχνει αδράνεια. Οι τράπεζες συνεχίζουν ανενόχλητες να χρεώνουν τους λογαριασμούς των καταναλωτών, αυτή τη φορά χωρίς «παραθυράκια» ή έμμεσες αυξήσεις, αλλά εντελώς ανοιχτά και ξεκάθαρα.
Οι νέες χρεώσεις είναι μικρές, μόλις 0,60 έως 0,80 ευρώ τον μήνα, όμως αφορούν όλους τους λογαριασμούς, είτε χρησιμοποιούνται είτε όχι. Ακόμα πιο εξοργιστικό είναι πως ακόμα και αν ένας λογαριασμός παραμένει μηδενικός για μήνες, μόλις εμφανιστεί ένα υπόλοιπο, οι τράπεζες σπεύδουν να αφαιρέσουν τις καθυστερημένες χρεώσεις μαζεμένες, αφήνοντας τον καταθέτη με ψίχουλα.
Τα νέα «πακέτα προνομίων» των τραπεζών
Η Εθνική Τράπεζα παρουσίασε το δικό της «πρόγραμμα προνομίων», όπου όλοι οι λογαριασμοί απλού ταμιευτηρίου μετατρέπονται αυτόματα σε νέους, πιο «ευέλικτους» λογαριασμούς, με σταθερή μηνιαία χρέωση 0,80 ευρώ. Οι υποσχέσεις για δωρεάν μεταφορές και συναλλαγές είναι στην πραγματικότητα προνόμια που οι περισσότεροι καταναλωτές ήδη είχαν χωρίς επιπλέον κόστος.
Από την άλλη, η Eurobank προχωρά στη δική της εκδοχή του ίδιου σεναρίου, με το «πακέτο My Blue Advantage», που χρεώνει 0,60 ευρώ μηνιαίως, ενώ υπόσχεται δωρεάν συναλλαγές και προνόμια. Ωστόσο, πολλά από αυτά ήταν ήδη διαθέσιμα στους πελάτες χωρίς επιπλέον κόστος.
Και τώρα τι;
Είναι σαφές πως οι τράπεζες δεν αφήνουν τίποτα στην τύχη. Αν μειωθεί ένα έσοδο, θα βρουν τρόπο να το αναπληρώσουν, αδιαφορώντας για την αντίδραση των καταναλωτών και την κυβερνητική εποπτεία. Το ερώτημα είναι: Θα υπάρξει αντίδραση ή θα συνεχίσουν οι πελάτες να πληρώνουν για υπηρεσίες που ποτέ δεν ζήτησαν;
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
