Μια νέα σειρά αλλαγών στο δίκτυο των Ελληνικών Ταχυδρομείων προκαλεί έντονες αντιδράσεις σε πολλές τοπικές κοινωνίες της χώρας. Ανάμεσα στα καταστήματα που βάζουν «λουκέτο» βρίσκεται και αυτό στο Ληξούρι της Κεφαλονιάς, στο πλαίσιο της δεύτερης φάσης αναδιάρθρωσης που εφαρμόζουν τα ΕΛΤΑ.
Η διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων ανακοίνωσε ότι επτά ακόμη καταστήματα σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας παύουν να λειτουργούν με τη σημερινή τους μορφή. Σύμφωνα με την εταιρεία, η απόφαση αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου σχεδίου μετασχηματισμού του δικτύου, το οποίο στοχεύει σε ένα πιο ευέλικτο και λειτουργικό μοντέλο εξυπηρέτησης.
Ωστόσο, σε αρκετές περιοχές η εξέλιξη αυτή έχει προκαλέσει αντιδράσεις, καθώς οι τοπικές κοινωνίες εκφράζουν ανησυχία για την απώλεια βασικών δημόσιων υπηρεσιών.
Τα 7 καταστήματα ΕΛΤΑ που κλείνουν
Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση, τα καταστήματα που σταματούν τη λειτουργία τους βρίσκονται στις παρακάτω περιοχές:
-
Νέα Αρτάκη Ευβοίας
-
Κρέστενα Ηλείας
-
Αγία Βαρβάρα Ηρακλείου Κρήτης
-
Ληξούρι Κεφαλονιάς
-
Σέρβια Κοζάνης
-
Νεοχώρι Αιτωλοακαρνανίας
-
Γύθειο Λακωνίας
Τα ΕΛΤΑ διευκρινίζουν ότι οι υπηρεσίες δεν καταργούνται πλήρως, αλλά μεταφέρονται σε νέα ταχυδρομικά πρακτορεία ή συνεργαζόμενα σημεία εξυπηρέτησης.
Η μετάβαση αυτή αποτελεί μέρος της δεύτερης φάσης του σχεδίου αναδιάρθρωσης, το οποίο προβλέπει συνολικά τη μεταφορά δραστηριότητας σε 30 καταστήματα μέσα στον Μάρτιο του 2026.
Τι αλλάζει για τους πολίτες
Παρά το κλείσιμο των υφιστάμενων καταστημάτων, η εταιρεία υποστηρίζει ότι η εξυπηρέτηση των πολιτών θα συνεχιστεί κανονικά μέσω νέων σημείων.
Συγκεκριμένα, οι υπηρεσίες μεταφέρονται σε πρακτορεία που βρίσκονται σε μικρή απόσταση από τα καταστήματα που κλείνουν. Στόχος, σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ, είναι να μην υπάρξει διακοπή στην εξυπηρέτηση των κατοίκων.
Τα νέα σημεία θα παρέχουν βασικές ταχυδρομικές και οικονομικές υπηρεσίες, όπως:
-
πληρωμή συντάξεων
-
πληρωμή λογαριασμών
-
αποστολή και παραλαβή δεμάτων
-
ταχυδρομικές υπηρεσίες
-
εργόσημο
-
αποστολή χρημάτων
Παράλληλα, η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων στις περιοχές αυτές θα συνεχιστεί κανονικά, με την ίδια συχνότητα που ίσχυε μέχρι σήμερα.
Τι ισχύει για το Ληξούρι Κεφαλονιάς
Στην περίπτωση του Ληξουρίου, οι υπηρεσίες των ΕΛΤΑ μεταφέρονται σε νέο ταχυδρομικό πρακτορείο που βρίσκεται πολύ κοντά στο σημερινό κατάστημα.
Το νέο σημείο εξυπηρέτησης λειτουργεί στην οδό Λαυράγκα 3, μόλις περίπου 30 μέτρα από το υφιστάμενο κατάστημα.
Η διοίκηση των ΕΛΤΑ τονίζει ότι οι κάτοικοι της περιοχής θα μπορούν να πραγματοποιούν εκεί όλες τις βασικές συναλλαγές που γίνονταν μέχρι σήμερα στο ταχυδρομείο.
Τι γίνεται με τους εργαζόμενους
Ένα από τα βασικά ζητήματα που τίθενται κάθε φορά σε τέτοιες περιπτώσεις είναι η τύχη των εργαζομένων.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση των ΕΛΤΑ, το μόνιμο προσωπικό δεν χάνει τη δουλειά του. Οι εργαζόμενοι μετακινούνται σε άλλα καταστήματα εντός του ίδιου νομού, στο πλαίσιο της συνολικής αναδιοργάνωσης του δικτύου.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι το σχέδιο έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να διατηρηθούν όλες οι θέσεις εργασίας.
Πώς θα γίνει η μετάβαση
Τα ΕΛΤΑ επισημαίνουν ότι η μετάβαση από τα παλιά καταστήματα στα νέα πρακτορεία γίνεται σταδιακά, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε ταλαιπωρία για τους πολίτες.
Η διαδικασία περιλαμβάνει:
-
ενημέρωση των κατοίκων με ανακοινώσεις και αφίσες
-
διάλογο με τις τοπικές κοινωνίες
-
προσωρινή παράλληλη λειτουργία των δύο σημείων εξυπηρέτησης
Με αυτόν τον τρόπο, σύμφωνα με την εταιρεία, οι πολίτες έχουν τον χρόνο να εξοικειωθούν με το νέο σύστημα εξυπηρέτησης.
Το σχέδιο μετασχηματισμού των ΕΛΤΑ
Η διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων χαρακτηρίζει τις αλλαγές ως μέρος ενός ευρύτερου προγράμματος εκσυγχρονισμού του οργανισμού.
Ήδη, όπως αναφέρει, έχει ολοκληρωθεί η πρώτη φάση μετασχηματισμού σε 11 καταστήματα σε όλη τη χώρα, τα οποία πλέον λειτουργούν μέσω νέων πρακτορείων με διευρυμένο ωράριο.
Σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ, το νέο μοντέλο επιτρέπει πιο ευέλικτη λειτουργία του δικτύου, καλύτερη αξιοποίηση των πόρων και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Παράλληλα, η εταιρεία υποστηρίζει ότι το βασικό ζητούμενο είναι να διατηρηθεί η παρουσία των ταχυδρομικών υπηρεσιών σε κάθε περιοχή της χώρας.
Συνεχίζονται οι αντιδράσεις
Παρά τις διαβεβαιώσεις της διοίκησης, σε αρκετές περιοχές οι τοπικές κοινωνίες εκφράζουν ανησυχία για το κλείσιμο των καταστημάτων.
Οι κάτοικοι φοβούνται ότι η σταδιακή αντικατάσταση των ταχυδρομείων από πρακτορεία μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό των υπηρεσιών στο μέλλον, ιδιαίτερα σε μικρές πόλεις και επαρχιακές περιοχές.
Το επόμενο διάστημα αναμένεται να φανεί πώς θα λειτουργήσει στην πράξη το νέο μοντέλο εξυπηρέτησης και αν θα καταφέρει να καλύψει πλήρως τις ανάγκες των πολιτών.
