Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) έλαβε απόφαση σχετικά με την απόσυρση ενός συγκεκριμένου μοντέλου κινητού τηλεφώνου από την ελληνική αγορά. Πρόκειται για τη συσκευή με την ονομασία HOTWAV CYBER 7, την οποία κατασκευάζει η εταιρεία Shenzhen Tugao Intelligent Co., Ltd. Η απόφαση αυτή φέρει τον αριθμό 1138/3 και δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ Β/136/22-01-2025), καθιστώντας υποχρεωτική την ανάκληση και την απόσυρση του εν λόγω προϊόντος.
Αιτία της συγκεκριμένης ενέργειας ήταν οι έλεγχοι που πραγματοποίησε η Γαλλική Αρχή εποπτείας της αγοράς ραδιοεξοπλισμού (ANFR). Σύμφωνα με τα αποτελέσματα αυτών των ελέγχων, που κοινοποιήθηκαν μέσω της ανακοίνωσης αρ. 2014/53/EU-F-240424-17410, το HOTWAV CYBER 7 δεν πληρούσε τις απαιτήσεις της Οδηγίας 2014/53/ΕΕ, η οποία αφορά την υγεία και την ασφάλεια των ανθρώπων, καθώς και των κατοικίδιων ζώων. Οι εργαστηριακές δοκιμές έδειξαν ότι η συγκεκριμένη συσκευή παρουσίαζε υπερβάσεις στα επιτρεπόμενα όρια έκθεσης του γενικού πληθυσμού σε πεδία ραδιοσυχνοτήτων, γεγονός που δημιουργεί κινδύνους για την ασφάλεια των χρηστών.
Λόγω αυτών των ευρημάτων, οι γαλλικές αρχές αποφάσισαν την άμεση απόσυρση του προϊόντος από την αγορά της Γαλλίας. Καθώς εντός τριών μηνών δεν υποβλήθηκε ένσταση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, το μέτρο κρίθηκε δικαιολογημένο και επεκτάθηκε και στην ελληνική αγορά, όπως προβλέπεται από το Άρθρο 41 του Προεδρικού Διατάγματος 98/2017 (ΦΕΚ 139/Α/20.09.2017).
Στο πλαίσιο αυτό, όλοι οι οικονομικοί φορείς που είχαν διανείμει το HOTWAV CYBER 7 στην Ελλάδα οφείλουν να συμμορφωθούν με την απόφαση της ΕΕΤΤ, προχωρώντας άμεσα στις διαδικασίες απόσυρσης και ανάκλησης της συσκευής. Παράλληλα, απαιτείται να ενημερώσουν την ΕΕΤΤ για τις ενέργειες που πραγματοποιούν προκειμένου να διασφαλιστεί η εφαρμογή της απόφασης.
Όσον αφορά τους καταναλωτές που έχουν ήδη προμηθευτεί το συγκεκριμένο κινητό τηλέφωνο, έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν με τον προμηθευτή τους και να επιστρέψουν το προϊόν. Στην περίπτωση που προκύψουν διαφορές σε σχέση με τους όρους της σύμβασης αγοράς, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή, ο οποίος είναι αρμόδιος για την εξωδικαστική επίλυση σχετικών διαφορών.
Τέλος, για την καλύτερη ενημέρωση του κοινού, η ΕΕΤΤ παρέχει πρόσβαση σε όλες τις αποφάσεις της που αφορούν ανακλήσεις και αποσύρσεις προϊόντων μέσω του επίσημου διαδικτυακού της τόπου, όπου οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρουν αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με κάθε σχετική υπόθεση.
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
