Μια πρωτοφανής μορφή απάτης σαρώνει την Ελλάδα και έχει σημάνει συναγερμό στις τράπεζες, τις τηλεπικοινωνιακές αρχές και –κυρίως– στους πολίτες. Από τις αρχές του έτους, επιτήδειοι κατάφεραν να «σηκώσουν» σημαντικά χρηματικά ποσά από τραπεζικούς λογαριασμούς, με μεθόδους που μιμούνται… την ίδια σου την τράπεζα!
Το σενάριο δεν θυμίζει απλώς ταινία – είναι η σκληρή πραγματικότητα για δεκάδες ανυποψίαστους καταναλωτές που, μέσα σε λίγα λεπτά, έχασαν απόρρητα στοιχεία και… μαζί τους τις αποταμιεύσεις τους.
Το κόλπο του αιώνα: Όταν το κινητό σου δείχνει τον αριθμό της τράπεζας, αλλά στην άλλη άκρη είναι ο απατεώνας
Η τεχνική που χρησιμοποιείται λέγεται «Caller ID Spoofing». Πρόκειται για μια μέθοδο που επιτρέπει στους απατεώνες να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις από διεθνείς αριθμούς, οι οποίοι όμως εμφανίζονται στο κινητό σου ως εγχώριοι και –κυρίως– ως επίσημοι αριθμοί τραπεζών. Έτσι, ενώ η κλήση έρχεται από το εξωτερικό, στην οθόνη σου βλέπεις ότι σε καλεί το «customer service» της τράπεζάς σου.
Ο δράστης συστήνεται ως υπάλληλος της εξυπηρέτησης πελατών – μάλιστα, σε πολλές περιπτώσεις αναφέρει και ονόματα πραγματικών υπαλλήλων για να σε πείσει. Ξεκινάει με φιλική προσέγγιση, αναφέρει το όνομά σου (που πιθανώς έχει βρει μέσω διαρροής δεδομένων) και σε πείθει ότι πρέπει να του δώσεις άμεσα στοιχεία όπως PIN, κωδικούς e-banking ή ακόμα και να πας σε ΑΤΜ για να ολοκληρώσεις μια «αναγκαία συναλλαγή».
Κάποιες φορές σε προειδοποιεί για δήθεν ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σου. Άλλες, σου υπόσχεται καταβολή επιδόματος ή “επενδυτική προσφορά” με εξαιρετικά επείγοντα χαρακτήρα. Σε κάθε περίπτωση, ο στόχος είναι να σε πανικοβάλει και να σε κάνει να δώσεις στοιχεία πριν προλάβεις να σκεφτείς.
Η απάντηση των τραπεζών: Μπλόκο σε ύποπτες γραμμές
Οι ελληνικές τράπεζες, σε συνεργασία με την ΕΕΤΤ και τους παρόχους τηλεπικοινωνιών, έχουν ήδη ξεκινήσει επιχείρηση «μπλοκαρίσματος» τηλεφωνικών αριθμών που έχουν εντοπιστεί ως ύποπτοι. Από τον Απρίλιο, έχουν εφαρμοστεί φραγές σε διεθνείς αριθμούς που χρησιμοποιούνται για τέτοιου είδους απάτες.
Παρόλα αυτά, οι εγκληματίες φαίνεται να βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους να ξεγελούν τα φίλτρα και να επιστρέφουν με πιο εξελιγμένες μεθόδους.
Πόσα έχουν χαθεί μέχρι στιγμής;
Επίσημοι αριθμοί δεν έχουν δοθεί από τις τράπεζες – πιθανότατα για να μην προκληθεί πανικός. Ωστόσο, στελέχη του χώρου υπολογίζουν ότι η ζημιά ήδη κυμαίνεται μεταξύ 100.000 και 200.000 ευρώ. Και αυτό αφορά μόνο τις επιβεβαιωμένες περιπτώσεις…
Ο στόχος των απατεώνων είναι ξεκάθαρος: πολίτες με μεγάλα υπόλοιπα και «καθαρές» κινήσεις. Όσο πιο μεγάλη η κατάθεση, τόσο πιο «γλυκός» ο στόχος.
Τι να κάνεις για να προστατευτείς – Οδηγός επιβίωσης
Οι ειδικοί συνιστούν απόλυτη επιφυλακή και συγκεκριμένα βήματα άμυνας:
Μην δίνεις ποτέ τραπεζικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου, ακόμα κι αν η κλήση φαίνεται να προέρχεται από την τράπεζά σου.
Αν λάβεις ύποπτη κλήση, κλείσε το τηλέφωνο και κάλεσε εσύ την τράπεζά σου σε αριθμό που γνωρίζεις.
Μην πληκτρολογείς ποτέ κωδικούς, PIN, OTP ή άλλα δεδομένα επειδή σου το είπε κάποιος στην άλλη άκρη της γραμμής.
Διάβαζε προσεκτικά τα SMS ή Viber μηνύματα που λαμβάνεις από την τράπεζά σου και μην επιβεβαιώνεις συναλλαγές που δεν αναγνωρίζεις.
Μίλα γι’ αυτό! Ενημέρωσε συγγενείς, φίλους και κάνε κοινοποιήσεις στα social media για να προστατευτούν περισσότεροι.
Η επόμενη μεγάλη απειλή: Τεχνητή Νοημοσύνη στις υπηρεσίες της απάτης
Όσο σοκαριστικό κι αν ακούγεται, η επόμενη «γενιά» αυτών των εγκλημάτων φαίνεται να ετοιμάζεται με τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI). Οι απατεώνες πλέον μπορούν να μιμούνται φωνές υπαλλήλων – ακόμα και συγγενών σου – χρησιμοποιώντας ελάχιστα δείγματα ήχου. Φαντάσου να σε καλέσει κάποιος που ακούγεται ακριβώς όπως ο σύμβουλος της τράπεζάς σου… και όμως να είναι μια φωνή που δημιούργησε ένας υπολογιστής.
Οι τράπεζες προετοιμάζονται και για αυτό το σενάριο, αξιοποιώντας ίδιες τεχνολογίες για να εντοπίζουν πλαστές φωνές και ύποπτα μοτίβα επικοινωνίας.
Αν κάτι πρέπει να κρατήσεις από αυτό το άρθρο είναι το εξής: η απάτη δεν έρχεται πάντα με την εμφάνιση κάποιου ύποπτου αγνώστου. Μερικές φορές, χτυπά με το πρόσωπο και τη φωνή εκείνων που εμπιστεύεσαι περισσότερο.
Αν έχεις την παραμικρή αμφιβολία, σταμάτα την επικοινωνία και πάρε πρωτοβουλία εσύ. Η πρόληψη είναι το μόνο φάρμακο απέναντι σε αυτή την ψηφιακή πανδημία.
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
