Ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά ικανοποίησης καταγράφει το Γενικό Νοσοκομείο Ληξουρίου «Μαντζαβινάτειο», σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας αξιολόγησης της εμπειρίας των ασθενών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας.
Τα στοιχεία που παρουσίασε το Νοσοκομείο αποτυπώνουν μια ιδιαίτερα θετική εικόνα, τόσο για τη συνολική ποιότητα της φροντίδας όσο και για το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό.
Συνολική ικανοποίηση 4,53 στα 5
Ο μέσος όρος συνολικής ικανοποίησης έφτασε στο 4,53/5, επίδοση που δείχνει ότι οι ασθενείς που συμμετείχαν στην έρευνα αξιολόγησαν σε πολύ υψηλό επίπεδο την εμπειρία τους στο Μαντζαβινάτειο.
Ειδικότερα, στη γενική αξιολόγηση της παρεχόμενης φροντίδας:
- 78% των συμμετεχόντων τη χαρακτήρισε «Άριστη»
- 22% τη χαρακτήρισε «Πολύ καλή»
Αξιοσημείωτο είναι επομένως ότι, σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσιοποίησε το Νοσοκομείο, το σύνολο των συμμετεχόντων κινήθηκε στις δύο υψηλότερες βαθμίδες αξιολόγησης.
Πολύ υψηλή βαθμολογία και για τους νοσηλευτές
Ανάλογη είναι η εικόνα για τη Νοσηλευτική Υπηρεσία του Μαντζαβινατείου.
Το 78% των ασθενών την αξιολόγησε ως «Άριστη», ενώ το υπόλοιπο 22% ως «Πολύ καλή».
Τα αποτελέσματα αποκτούν ιδιαίτερη σημασία, καθώς η καθημερινή επαφή του ασθενούς με το νοσηλευτικό προσωπικό αποτελεί έναν από τους βασικότερους παράγοντες που διαμορφώνουν τη συνολική εμπειρία κατά τη διάρκεια της νοσηλείας.
89% δηλώνει απόλυτη εμπιστοσύνη στους γιατρούς
Ακόμη υψηλότερο είναι το ποσοστό που καταγράφεται στο ζήτημα της εμπιστοσύνης προς τους θεράποντες ιατρούς.
Συγκεκριμένα, το 89% των ασθενών δήλωσε απόλυτη εμπιστοσύνη στους γιατρούς του.
Παράλληλα:
Το 78% έδωσε την ανώτατη βαθμολογία στον χρόνο που αφιερώνουν οι γιατροί στους ασθενείς, ενώ το 67% ανέφερε ότι έλαβε απόλυτα κατανοητές απαντήσεις στις σημαντικές ερωτήσεις που έθεσε.
Πρόκειται για δείκτες που δεν αφορούν μόνο την καθαρά ιατρική αντιμετώπιση, αλλά και μια κρίσιμη παράμετρο της λειτουργίας ενός νοσοκομείου: την επικοινωνία και τη σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ γιατρού και ασθενούς.
Η διοίκηση ευχαριστεί το προσωπικό
Η Διοίκηση του Γενικού Νοσοκομείου Ληξουρίου χαρακτηρίζει τα αποτελέσματα σημαντική επιβεβαίωση της καθημερινής προσπάθειας που καταβάλλουν ιατροί, νοσηλευτές και λοιπό προσωπικό για την παροχή ποιοτικής, ασφαλούς και ανθρωποκεντρικής φροντίδας.
Παράλληλα, ευχαριστεί τους εργαζομένους για την καθημερινή προσφορά τους και επισημαίνει ότι η προσπάθεια για περαιτέρω βελτίωση των υπηρεσιών θα συνεχιστεί, με επίκεντρο τον ασθενή και τις ανάγκες του.
