Αλλαγή σχεδίων για τις πληρωμές στις ηλεκτρονικές αγορές, καθώς η κυβέρνηση δεν προχωρά τελικά στην καθολική απαγόρευση των μετρητών στις αντικαταβολές. Η διάταξη που θα υποχρέωνε τους καταναλωτές να πληρώνουν αποκλειστικά με κάρτα ή άλλο ηλεκτρονικό μέσο κατά την παραλαβή των παραγγελιών τους αποσύρθηκε από το πολυνομοσχέδιο του υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών.
Η εξέλιξη αφορά χιλιάδες πολίτες που πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου, αλλά εξακολουθούν να προτιμούν την πληρωμή κατά την παράδοση των προϊόντων.
Έτσι, η αντικαταβολή με μετρητά παραμένει διαθέσιμη, με την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι περιορισμοί που ισχύουν ήδη για τις συναλλαγές.
Το σημαντικότερο σημείο που πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές είναι ότι για αγορές συνολικής αξίας 500 ευρώ και άνω η ηλεκτρονική εξόφληση παραμένει υποχρεωτική.
Τι αποφασίστηκε για τις αντικαταβολές
Η αρχική πρόταση του υπουργείου προέβλεπε ότι οι πληρωμές για προϊόντα που αγοράζονται από ηλεκτρονικά καταστήματα και παραδίδονται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά με ηλεκτρονικά μέσα.
Αυτό σήμαινε ότι η χρήση μετρητών θα σταματούσε ακόμη και για μικρές παραγγελίες.
Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής που αγόραζε ένα προϊόν αξίας 30 ή 50 ευρώ δεν θα μπορούσε να δώσει το αντίστοιχο ποσό στον διανομέα κατά την παραλαβή.
Θα έπρεπε να χρησιμοποιήσει τραπεζική κάρτα ή άλλο επιτρεπόμενο ηλεκτρονικό μέσο πληρωμής.
Ωστόσο, η συγκεκριμένη πρόβλεψη, παρότι είχε συμπεριληφθεί στο σχέδιο νόμου κατά τη δημόσια διαβούλευση, δεν περιλαμβάνεται στο τελικό κείμενο που κατατέθηκε στη Βουλή, σύμφωνα με τις σχετικές πληροφορίες.
Επομένως, δεν θεσπίζεται γενική υποχρέωση πληρωμής με κάρτα για όλες τις αντικαταβολές.
Πότε επιτρέπεται η πληρωμή με μετρητά
Για τις αγορές που πραγματοποιούνται από ιδιώτες, το κρίσιμο όριο παραμένει εκείνο των 500 ευρώ.
Συγκεκριμένα, όταν η συνολική αξία της συναλλαγής είναι μικρότερη από 500 ευρώ, ο καταναλωτής μπορεί να πληρώσει με μετρητά κατά την παραλαβή, εφόσον το ηλεκτρονικό κατάστημα και η εταιρεία courier προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα.
Αντίθετα, όταν η συνολική αξία της συναλλαγής φτάνει ή ξεπερνά τα 500 ευρώ, η εξόφληση πρέπει να γίνεται με ηλεκτρονικό μέσο.
Η απόσυρση της νέας διάταξης δεν αλλάζει αυτόν τον κανόνα.
Παραδείγματα για τις ηλεκτρονικές αγορές
| Αξία παραγγελίας | Πληρωμή με μετρητά |
|---|---|
| 25 ευρώ | Επιτρέπεται |
| 90 ευρώ | Επιτρέπεται |
| 250 ευρώ | Επιτρέπεται |
| 499 ευρώ | Επιτρέπεται |
| 500 ευρώ | Δεν επιτρέπεται |
| 650 ευρώ | Δεν επιτρέπεται |
| 1.000 ευρώ | Δεν επιτρέπεται |
Τα παραδείγματα αφορούν αγορές ιδιωτών από επιχειρήσεις, με βάση τη συνολική αξία της συναλλαγής. Για ποσά κάτω των 500 ευρώ απαιτείται επίσης να προσφέρεται αντικαταβολή με μετρητά.
Προσοχή: Στα 500 ευρώ αλλάζει ο τρόπος πληρωμής
Ένα σημείο που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση είναι το ακριβές όριο.
Η δυνατότητα πληρωμής με μετρητά δεν ισχύει για συναλλαγές έως και 500 ευρώ, αλλά για συναλλαγές κάτω από 500 ευρώ.
Αυτό σημαίνει ότι:
- Για μια αγορά αξίας 499 ευρώ μπορεί να χρησιμοποιηθεί αντικαταβολή με μετρητά.
- Για μια αγορά αξίας ακριβώς 500 ευρώ απαιτείται ηλεκτρονική εξόφληση.
- Για μια αγορά αξίας 700 ευρώ η πληρωμή πρέπει επίσης να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά.
Επομένως, η αξία των 500 ευρώ αποτελεί το σημείο από το οποίο ενεργοποιείται ο περιορισμός στη χρήση μετρητών.
Τι σημαίνει η απόφαση για τους καταναλωτές
Η διατήρηση της δυνατότητας πληρωμής με μετρητά έχει πρακτική σημασία για όσους δεν επιθυμούν να χρησιμοποιούν κάρτα στις διαδικτυακές αγορές τους.
Αφορά επίσης πολίτες που προτιμούν να πληρώνουν όταν παραλαμβάνουν το προϊόν και όχι κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Η αντικαταβολή εξακολουθεί να αποτελεί επιλογή, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό να παρέχεται από κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα.
Κάθε επιχείρηση μπορεί να διαθέτει συγκεκριμένους τρόπους εξόφλησης, τους οποίους ο καταναλωτής πρέπει να ελέγχει πριν ολοκληρώσει την αγορά.
Παράλληλα, η διατήρηση της δυνατότητας χρήσης μετρητών δεν σημαίνει ότι καταργούνται οι υποχρεώσεις έκδοσης των νόμιμων παραστατικών ή οι κανόνες που διέπουν τις εμπορικές συναλλαγές.
Τι αλλάζει για τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τα courier
Εφόσον δεν προχωρά η καθολική υποχρέωση ηλεκτρονικής πληρωμής, οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και οι εταιρείες ταχυμεταφορών δεν υποχρεώνονται, βάσει της συγκεκριμένης πρότασης, να καταργήσουν την είσπραξη μετρητών για τις επιτρεπόμενες αντικαταβολές.
Η πρακτική που εφαρμόζεται σήμερα μπορεί συνεπώς να συνεχιστεί για τις συναλλαγές κάτω των 500 ευρώ.
Αυτό δεν αποκλείει ένα κατάστημα να επιλέξει να προσφέρει μόνο ηλεκτρονικούς τρόπους πληρωμής ή να θέτει ειδικούς όρους για την υπηρεσία αντικαταβολής.
Γι’ αυτό, πριν από την ολοκλήρωση μιας ηλεκτρονικής παραγγελίας, οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν ποιες επιλογές πληρωμής είναι διαθέσιμες.
Τι άλλο περιλαμβάνει το πολυνομοσχέδιο
Πέρα από τη διάταξη για τις αντικαταβολές που τελικά δεν περιλήφθηκε στο κατατεθέν κείμενο, το πολυνομοσχέδιο του υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών περιλαμβάνει και παρεμβάσεις στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Μεταξύ των ρυθμίσεων που παρουσιάζονται βρίσκονται διατάξεις για τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια, τους γνωστούς servicers.
Παράλληλα, προβλέπονται μέτρα αντιμετώπισης της παροχής επενδυτικών υπηρεσιών από επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν την απαιτούμενη άδεια.
Στο πλαίσιο αυτό περιλαμβάνεται η δυνατότητα αποκλεισμού της πρόσβασης σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και διαδικτυακούς λογαριασμούς μέσω των οποίων παρέχονται μη αδειοδοτημένες επενδυτικές υπηρεσίες.
Τι πρέπει να θυμάστε πριν από την επόμενη παραγγελία σας
Η ουσία της εξέλιξης είναι ότι η αντικαταβολή με μετρητά δεν καταργείται γενικά.
Όσοι αγοράζουν προϊόντα μέσω διαδικτύου μπορούν να συνεχίσουν να πληρώνουν με μετρητά κατά την παραλαβή, εφόσον η συνολική αξία της συναλλαγής είναι μικρότερη από 500 ευρώ και η συγκεκριμένη υπηρεσία προσφέρεται από το κατάστημα.
Για ποσά 500 ευρώ και άνω, η πληρωμή με ηλεκτρονικό μέσο παραμένει υποχρεωτική.
Με απλά λόγια, η κυβέρνηση έκανε πίσω στη σχεδιαζόμενη καθολική ηλεκτρονική πληρωμή των αντικαταβολών, αλλά το υφιστάμενο όριο των 500 ευρώ εξακολουθεί να ισχύει.
