Η αγορά ηλεκτρικής ενέργειας μπαίνει σε φάση ανατροπών, καθώς η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) φέρνει στο τραπέζι νέες μορφές τιμολόγησης και παράλληλες υπηρεσίες, με στόχο την προσαρμογή στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών και στις δυνατότητες της τεχνολογίας. Στο μικροσκόπιο μπαίνουν τα λεγόμενα «πορτοκαλί» και «κόκκινα» τιμολόγια, ενώ δεν αποκλείεται η κατάργηση των «πράσινων» πακέτων – μια εξέλιξη που δημιουργεί προβληματισμό, καθώς πάνω από 3 εκατομμύρια καταναλωτές εξακολουθούν να τα προτιμούν, παρά το γεγονός ότι σε πολλές περιπτώσεις κοστίζουν ακριβότερα.
Τα νέα κόκκινα τιμολόγια αλλάζουν τους κανόνες
Η πιο σημαντική καινοτομία αφορά τα «κόκκινα» τιμολόγια, τα οποία –σύμφωνα με τη διαβούλευση της ΡΑΑΕΥ– θα δίνουν στους καταναλωτές τη δυνατότητα να επιλέγουν μεταξύ διαφορετικών τρόπων χρέωσης, όπως κλιμακωτή τιμολόγηση ανάλογα με την κατανάλωση ή ακόμη και υπολογισμό κόστους σε εξαμηνιαία βάση. Η λογική πίσω από αυτά τα πακέτα είναι να συνδεθούν με τους «έξυπνους» μετρητές, δίνοντας μεγαλύτερη ελευθερία και ευελιξία στον τρόπο που διαμορφώνεται ο λογαριασμός ρεύματος.
Οι πρόσθετες υπηρεσίες και το επιχειρηματικό κίνητρο
Πέρα από την προμήθεια ρεύματος, αρκετοί προμηθευτές προσφέρουν πλέον πρόσθετες υπηρεσίες, οι οποίες δεν είναι υποχρεωτικές βάσει του ενεργειακού πλαισίου, αλλά αποτελούν καθαρά επιχειρηματική επιλογή. Αυτές οι υπηρεσίες –είτε αφορούν την ενέργεια είτε όχι– μπορεί να παρέχονται δωρεάν ή με χρέωση και να βασίζονται σε ειδικές ρυθμίσεις. Πρόκειται για έναν τομέα που είναι ανοιχτός στον ανταγωνισμό και στον οποίο μπορούν να δραστηριοποιηθούν και άλλες εταιρείες πέραν των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας.
Ωστόσο, η ΡΑΑΕΥ ξεκαθαρίζει ότι η ανάπτυξη αυτών των παράλληλων δραστηριοτήτων δεν πρέπει να βασίζεται στην εκμετάλλευση των πλεονεκτημάτων που έχουν οι προμηθευτές λόγω της σύμβασής τους με τους πελάτες. Η χρήση της σύμβασης προμήθειας ρεύματος για άλλους σκοπούς θεωρείται καταχρηστική, αν δεν συνδέεται άμεσα με την κύρια υπηρεσία.
Οι δεσμοποιημένες προσφορές και οι ρήτρες
Ένα τιμολόγιο ρεύματος μπορεί να προσφέρεται «δεσμοποιημένο» με κάποια πρόσθετη ενεργειακή υπηρεσία, αρκεί αυτή η δέσμη να μην οδηγεί σε επιβολή επιπλέον όρων ή ρητρών, όπως ρήτρες πρόωρης αποχώρησης. Η δυνατότητα επιβολής τέτοιων ρητρών ισχύει μόνο για την κύρια υπηρεσία προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και συνδέεται αποκλειστικά με το κόστος και το ρίσκο που αναλαμβάνει ο πάροχος για να κρατήσει σταθερή τη χρέωση, ανεξάρτητα από τις διακυμάνσεις της χονδρεμπορικής αγοράς κατά τη διάρκεια της σύμβασης.
Η αγορά σε τροχιά αλλαγών
Η ΡΑΑΕΥ καλεί όλους τους εμπλεκόμενους –παρόχους και καταναλωτές– να συμμετάσχουν σε ανοιχτό διάλογο, προκειμένου να εξασφαλιστεί διαφάνεια και δίκαιη πρόσβαση σε νέες επιλογές τιμολόγησης. Το τοπίο στην ενέργεια αλλάζει γρήγορα και η επόμενη μέρα φαίνεται πως θα απαιτήσει μεγαλύτερη ενημέρωση και προσοχή από τους πολίτες, ώστε να επιλέγουν το πακέτο που πραγματικά καλύπτει τις ανάγκες τους.
