Σε μια περίοδο όπου οι ψηφιακές συναλλαγές κερδίζουν συνεχώς έδαφος και τα μετρητά γίνονται σχεδόν… είδος προς εξαφάνιση, μια σιωπηλή αλλά κρίσιμη αλλαγή φαίνεται να δρομολογείται από τις μεγάλες ελληνικές τράπεζες. Πρόκειται για την εισαγωγή μιας νέας μορφής προμήθειας στις αναλήψεις από τα ΑΤΜ, η οποία σχεδιάζεται με τέτοιο τρόπο ώστε να περνά απαρατήρητη από την πλειονότητα των καταναλωτών – τουλάχιστον μέχρι να εδραιωθεί ως δεδομένο.
Το αόρατο σχέδιο πίσω από τις αλλαγές
Το φαινόμενο που καταγράφεται τους τελευταίους μήνες είναι η μεθοδική αποσύνδεση των ΑΤΜ από τον κορμό των τραπεζών στις οποίες ανήκουν. Τι σημαίνει αυτό στην πράξη; Οι τράπεζες σχεδιάζουν –ή σε κάποιες περιπτώσεις έχουν ήδη ξεκινήσει– να μεταβιβάζουν τη διαχείριση των ΑΤΜ σε θυγατρικές εταιρείες. Αν και πρόκειται για εταιρείες που στην ουσία ελέγχονται από τις ίδιες τις τράπεζες, η αλλαγή ιδιοκτησίας ανοίγει τον δρόμο για νέου τύπου χρεώσεις.
Ξένα ΑΤΜ στη… δική σου τράπεζα
Αν το ΑΤΜ έξω από τη γειτονιά σου ανήκει πλέον τυπικά σε άλλη εταιρεία, τότε η ανάληψη από εκεί αντιμετωπίζεται λογιστικά σαν να έγινε από «ξένο δίκτυο». Το αποτέλεσμα είναι να επιβάλλονται προσαυξημένες χρεώσεις, παρόμοιες με εκείνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιεί κανείς το δίκτυο άλλης τράπεζας.
Οι πολίτες πληρώνουν σαν τουρίστες
Οι περισσότεροι Έλληνες πολίτες γνωρίζουν ότι οι τουρίστες στην Ελλάδα πληρώνουν υψηλές χρεώσεις για να κάνουν ανάληψη από ΑΤΜ. Αυτό που ενδεχομένως αγνοούν είναι ότι σύντομα μπορεί να βρεθούν και οι ίδιοι στην ίδια θέση. Οι νέες πρακτικές των τραπεζών οδηγούν σε ένα μοντέλο χρέωσης όπου ακόμα και η ανάληψη μικρών ποσών, όπως 30 ή 40 ευρώ, μπορεί να συνοδεύεται από «κρυφές» προμήθειες.
Η Εθνική δείχνει τον δρόμο
Η Εθνική Τράπεζα φέρεται να έχει ήδη υλοποιήσει ένα πιλοτικό σχήμα, όπου τα ΑΤΜ λειτουργούν μέσω «ανεξάρτητων» συστημάτων και επιβάλλουν αυτόματες χρεώσεις στους πελάτες χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Αν αυτό γενικευτεί, τότε οι πολίτες ουσιαστικά θα χάνουν την άμεση πρόσβαση στα χρήματά τους χωρίς κόστος.
Οι προμήθειες ξαναγράφουν την ιστορία των ΑΤΜ
Εδώ και δεκαετίες τα ΑΤΜ αποτελούσαν συνώνυμο της γρήγορης, ασφαλούς και κυρίως δωρεάν πρόσβασης στα χρήματα ενός λογαριασμού. Σήμερα όμως, το σκηνικό αλλάζει ριζικά. Οι τράπεζες φαίνεται να μετατρέπουν τα ΑΤΜ σε σημεία είσπραξης, αξιοποιώντας τις καθημερινές ανάγκες των πολιτών για να αυξήσουν τα κέρδη τους.
Η ψηφιακή τραπεζική με κόστος
Παρότι οι τράπεζες προβάλλουν την ψηφιοποίηση ως μια θετική και καινοτόμα διαδικασία, η αλήθεια είναι ότι αυτή η μετάβαση κρύβει αυξανόμενα κόστη για τους πελάτες. Οι πολίτες, αντί να απολαμβάνουν διευκολύνσεις, βρίσκονται αντιμέτωποι με ένα νέο τοπίο χρεώσεων που επηρεάζει ευθέως τα οικονομικά τους.
Ποιος θα βάλει φρένο στις εξελίξεις;
Το τραπεζικό σύστημα είναι ιδιωτικό, αλλά δεν λειτουργεί χωρίς κανόνες. Ρυθμιστικές αρχές όπως η Τράπεζα της Ελλάδος και ενδεχομένως η Πολιτεία καλούνται να παρέμβουν. Όμως, θα προλάβουν; Ή μήπως οι πολίτες θα συνεχίσουν να πληρώνουν το τίμημα ενός ψηφιακού μέλλοντος που τους επιβαρύνει αντί να τους διευκολύνει;
Μάθετε τα πάντα για ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ – ΔΥΠΑ – ΟΠΕΚΑ – ΟΑΕΔ – ΕΦΚΑ εδώ
