Ένα ιδιαίτερα καθαρό αποτέλεσμα έδωσε η ψηφοφορία του Kefalonia Magazine για τη σημερινή ακτοπλοϊκή σύνδεση της Κεφαλονιάς. Από τους 209 αναγνώστες που συμμετείχαν, η συντριπτική πλειονότητα δήλωσε ότι δεν είναι ικανοποιημένη και ζητά να δραστηριοποιηθούν και άλλες ακτοπλοϊκές εταιρείες.
Συγκεκριμένα, 163 από τους 209 συμμετέχοντες, ποσοστό 78%, επέλεξαν την απάντηση:
«Δεν είμαι ικανοποιημένος – χρειάζεται να δραστηριοποιηθούν και άλλες ακτοπλοϊκές εταιρείες».
Πρόκειται για αποτέλεσμα με πολύ μεγάλη διαφορά από όλες τις υπόλοιπες επιλογές.
Μόλις 5 δηλώνουν πλήρως ικανοποιημένοι
Στη δεύτερη θέση βρίσκονται 41 συμμετέχοντες (20%), οι οποίοι δηλώνουν σχετικά ικανοποιημένοι από τη σημερινή κατάσταση, θεωρούν όμως ότι χρειάζονται περισσότερα ή καλύτερα δρομολόγια.
Μόλις 5 από τους 209 συμμετέχοντες, ποσοστό 2%, απάντησαν ότι είναι ικανοποιημένοι και ότι η σημερινή ακτοπλοϊκή εξυπηρέτηση είναι επαρκής.
Κανένας δεν επέλεξε το «Δεν έχω άποψη».
Έτσι, αν συνυπολογίσουμε όσους ζητούν άλλες εταιρείες και όσους ζητούν περισσότερα ή καλύτερα δρομολόγια, φτάνουμε στους 204 από τους 209 συμμετέχοντες – 97,6% σε απόλυτους αριθμούς.
Με άλλα λόγια, σχεδόν όλοι όσοι πήραν μέρος θεωρούν ότι υπάρχει περιθώριο αλλαγής ή βελτίωσης της σημερινής ακτοπλοϊκής εξυπηρέτησης.
Το βασικό μήνυμα: Ζήτηση για περισσότερες επιλογές
Το πιο ενδιαφέρον στοιχείο, ωστόσο, βρίσκεται στο 78%.
Η συγκεκριμένη απάντηση δεν ζητούσε απλώς περισσότερα δρομολόγια. Έθετε ξεκάθαρα το ζήτημα της δραστηριοποίησης και άλλων ακτοπλοϊκών εταιρειών.
Και αυτή ήταν η επιλογή των 163 συμμετεχόντων.
Το αποτέλεσμα επομένως καταγράφει, μεταξύ όσων συμμετείχαν, μια πολύ ισχυρή επιθυμία για περισσότερες εναλλακτικές και μεγαλύτερο ανταγωνισμό στην ακτοπλοϊκή εξυπηρέτηση της Κεφαλονιάς.
Αυτό δεν αποτελεί αξιολόγηση μιας συγκεκριμένης εταιρείας ούτε αποδεικνύει ότι η είσοδος περισσότερων εταιρειών θα οδηγούσε αυτομάτως σε χαμηλότερες τιμές ή καλύτερα δρομολόγια. Δείχνει όμως τι ζητά η μεγάλη πλειονότητα των αναγνωστών που ψήφισαν.
Το 98% ουσιαστικά ζητά κάποια αλλαγή
Ίσως αυτό είναι το ισχυρότερο συνολικό εύρημα.
78% ζητά και άλλες εταιρείες.
20% ζητά περισσότερα ή καλύτερα δρομολόγια.
2% θεωρεί επαρκή τη σημερινή κατάσταση.
Άρα το πραγματικό δίλημμα μεταξύ των συμμετεχόντων δεν φαίνεται να είναι «αλλαγή ή όχι», αλλά κυρίως τι είδους αλλαγή χρειάζεται.
Οι περισσότεροι επιλέγουν μεγαλύτερο ανταγωνισμό, ενώ μια μικρότερη αλλά υπολογίσιμη ομάδα θεωρεί ότι αρκεί η βελτίωση των δρομολογίων.
Τι μπορούμε να συμπεράνουμε
Όπως πάντα, χρειάζεται η απαραίτητη διευκρίνιση: πρόκειται για ανοικτή διαδικτυακή ψηφοφορία αναγνωστών και όχι επιστημονική δημοσκόπηση. Οι 209 συμμετέχοντες δεν αποτελούν αντιπροσωπευτικό δείγμα του πληθυσμού της Κεφαλονιάς.
Δεν μπορούμε επομένως να ισχυριστούμε ότι «το 78% των Κεφαλονιτών ζητά άλλες εταιρείες».
Μπορούμε όμως να πούμε με απόλυτη ακρίβεια ότι 163 από τους 209 αναγνώστες που συμμετείχαν επέλεξαν την είσοδο και άλλων ακτοπλοϊκών εταιρειών, ενώ μόλις πέντε χαρακτήρισαν επαρκή τη σημερινή εξυπηρέτηση.
Και ως μήνυμα των συγκεκριμένων συμμετεχόντων, το αποτέλεσμα δύσκολα θα μπορούσε να είναι πιο καθαρό:
Περισσότερες επιλογές, μεγαλύτερος ανταγωνισμός ή καλύτερα δρομολόγια – η διατήρηση της σημερινής κατάστασης χωρίς αλλαγές συγκέντρωσε μόλις πέντε ψήφους.
Η ψηφοφορία του Kefalonia Magazine είναι ανοικτή διαδικτυακή έρευνα αναγνωστών χωρίς επιστημονική δειγματοληψία ή στάθμιση. Τα αποτελέσματα αφορούν αποκλειστικά όσους επέλεξαν να συμμετάσχουν.
