Σημαντική χρήση της ηλεκτρονικής υπηρεσίας υποβολής αιτημάτων e-Argostoli καταγράφουν τα στοιχεία που δημοσιοποίησε ο Δήμος Αργοστολίου για το δίμηνο Ιουλίου – Αυγούστου 2026.
Σύμφωνα με τον επίσημο απολογισμό, από την 1η Ιουλίου έως και τις 31 Αυγούστου 2026 υποβλήθηκαν συνολικά 963 αιτήματα πολιτών, από τα οποία τα 872 έχουν ολοκληρωθεί.
Το ποσοστό ολοκλήρωσης διαμορφώνεται έτσι στο 90,55%, ενώ ο μέσος χρόνος διεκπεραίωσης καταγράφεται στις 4 ημέρες.
Τα στοιχεία του διμήνου
Τα βασικά δεδομένα της υπηρεσίας είναι:
- Εισερχόμενα αιτήματα: 963
- Ολοκληρωμένα αιτήματα: 872
- Ποσοστό ολοκλήρωσης: 90,55%
- Μέσος όρος ημερήσιων αναφορών: 15,53
- Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 4 ημέρες
Με βάση τα στοιχεία, στο τέλος της εξεταζόμενης περιόδου η διαφορά μεταξύ εισερχόμενων και ολοκληρωμένων αιτημάτων ήταν 91 αιτήματα. Αυτό δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη ότι όλα παρέμεναν εκκρεμή, καθώς ο συγκεκριμένος πίνακας δεν δίνει αναλυτικά στοιχεία για την κατάσταση κάθε υπόθεσης.
Ποια προβλήματα αναφέρουν περισσότερο οι πολίτες
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η κατάταξη των αιτημάτων ανά κατηγορία.
Σύμφωνα με τη σημείωση που συνοδεύει τα στοιχεία του Δήμου, η συχνότερη κατηγορία αφορά την περισυλλογή ογκωδών αντικειμένων.
Ακολουθούν:
Ηλεκτροφωτισμός, καθαριότητα κοινόχρηστων χώρων και οδοστρώματα της Δημοτικής Ενότητας Αργοστολίου.
Στη συνέχεια βρίσκονται αιτήματα που αφορούν τη Δημοτική Ενότητα Λειβαθούς και τη Δημοτική Ενότητα Ελειού-Πρόννων.
Η συγκεκριμένη καταγραφή έχει ιδιαίτερη αξία, καθώς δεν αποτυπώνει μόνο τον όγκο των αιτημάτων αλλά δίνει και μια εικόνα για τα καθημερινά προβλήματα στα οποία ζητούν συχνότερα παρέμβαση οι δημότες.
Κατά μέσο όρο περισσότερα από 15 αιτήματα την ημέρα
Τα 15,53 αιτήματα ημερησίως δείχνουν ότι η πλατφόρμα χρησιμοποιείται συστηματικά από τους πολίτες, και μάλιστα κατά τους δύο μήνες της κορύφωσης της τουριστικής περιόδου.
Ιούλιος και Αύγουστος είναι άλλωστε ιδιαίτερα απαιτητικοί μήνες για το Αργοστόλι και τις τουριστικές περιοχές του Δήμου, με πολύ αυξημένη επισκεψιμότητα και επιβάρυνση των κοινόχρηστων χώρων και των υποδομών. Ενδεικτικά, δημόσια στοιχεία για την κρουαζιέρα καταγράφουν ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση στο λιμάνι του Αργοστολίου κατά τους δύο αυτούς μήνες.
Το σημαντικότερο στοιχείο: 90,55% ολοκλήρωση σε 4 ημέρες
Πέρα από τον αριθμό των αναφορών, το στοιχείο που ξεχωρίζει στον απολογισμό είναι ο συνδυασμός του ποσοστού ολοκλήρωσης 90,55% με μέσο χρόνο διεκπεραίωσης τεσσάρων ημερών.
Πρακτικά, σχεδόν 9 στα 10 αιτήματα που καταγράφηκαν στο εξεταζόμενο δίμηνο εμφανίζονται ως ολοκληρωμένα.
Η πλατφόρμα e-Argostoli λειτουργεί έτσι και ως ένα μετρήσιμο εργαλείο της καθημερινής σχέσης του δημότη με τις υπηρεσίες: ο πολίτης αναφέρει το πρόβλημα και, μέσω της καταγραφής, μπορεί να αποτυπωθεί τόσο ο αριθμός των αναφορών όσο και η ανταπόκριση του Δήμου.
Τα στοιχεία που δόθηκαν στη δημοσιότητα φέρουν ημερομηνία 9 Σεπτεμβρίου 2026.
